यह एप्लिकेशन कॉल, टेक्स्ट और संपर्कों को एक उपयोग में आसान ऐप में एक साथ लाकर व्यवसायों के लिए संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे सभी डिवाइसों पर एक्सेस किया जा सकता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि कोई भी ग्राहक कभी न छूटे। उच्च ग्राहक संतुष्टि रेटिंग और 50,000 से अधिक विश्वसनीय व्यवसायों के साथ, ओपनफोन स्टार्टअप से लेकर फॉर्च्यून 500 कंपनियों तक सभी आकार की कंपनियों के लिए एक शीर्ष पसंद है।
ओपनफोन की प्रमुख विशेषताओं में से एक टीम के सभी लोगों को साझा फ़ोन नंबरों के साथ संरेखित रखने की क्षमता है। यह टीम के साथियों को ग्राहकों को सर्वोत्तम सहायता प्रदान करने के लिए निर्बाध रूप से एक साथ काम करने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, ऐप कॉल को ट्रांसक्रिप्ट और सारांशित करने, अगले चरण प्रदान करने और बहुत कुछ करने के लिए एआई तकनीक का उपयोग करता है, जिससे संचार और भी अधिक कुशल हो जाता है।
ओपनफोन व्यवसायों को अधिक कुशलता से काम करने में मदद करने के लिए ऑटोमेशन और एकीकरण भी प्रदान करता है। जैसे-जैसे टीम बढ़ती है, नए नंबर आसानी से जोड़े जा सकते हैं और अनुकूलित किए जा सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कॉल करने वालों को सही जगह पर भेजा जाए। इससे न केवल समय की बचत होती है, बल्कि ग्राहकों के साथ मजबूत रिश्ते बनाने में भी मदद मिलती है।
ओपनफोन की एक अन्य उपयोगी सुविधा टीम संपर्कों के लिए मिनी सीआरएम है। इसमें कस्टम प्रॉपर्टी और नोट्स शामिल हैं, जिससे ग्राहकों के साथ संबंधों को प्रबंधित करना और बनाए रखना आसान हो जाता है। गोपनीयता पर ध्यान देने के साथ, ऐप उपयोगकर्ताओं को समीक्षा के लिए गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें भी प्रदान करता है।
संक्षेप में, OpenPhone एक उच्च-रेटेड और विश्वसनीय ऐप है जो व्यवसायों को संचार बेहतर बनाने और ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने में मदद करता है। साझा फ़ोन नंबर, एआई तकनीक, ऑटोमेशन और एकीकरण और एक मिनी सीआरएम जैसी सुविधाओं के साथ, यह सभी आकार की कंपनियों के लिए एक मूल्यवान उपकरण है। और गोपनीयता पर ध्यान देने के साथ, उपयोगकर्ता अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए इस ऐप का उपयोग करने में आत्मविश्वास महसूस कर सकते हैं।