व्हाट्सएप बिजनेस एक मार्केटिंग और जुड़ाव समाधान है जो छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के साथ-साथ बड़े उद्यमों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह व्यवसायों को अपने ग्राहकों तक पहुंचने और उनसे जुड़ने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने की अनुमति देता है, और इसे WATI प्लेटफॉर्म का उपयोग करके बढ़ाया जा सकता है।
WATI मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल उपकरणों पर अपने WATI खाते तक पहुंचने की अनुमति देता है, जिससे ग्राहक सहायता को प्रबंधित करना और चलते-फिरते मार्केटिंग अभियान लॉन्च करना आसान हो जाता है। ऐप का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं के पास एक WATI खाता और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई सुविधाओं तक पहुंच होनी चाहिए।
WATI ऐप के साथ शुरुआत करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को बस इसे इंस्टॉल करना होगा और WATI द्वारा प्रदान किए गए अपने लॉगिन क्रेडेंशियल और कंपनी डैशबोर्ड डोमेन दर्ज करना होगा।
ऐप व्यवसायों को अपने व्हाट्सएप बिजनेस खातों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए कई सुविधाएं प्रदान करता है। इनमें मल्टी-लॉगिन समर्थन के साथ एक साझा टीम इनबॉक्स, व्हाट्सएप बिजनेस प्रसारण को प्रबंधित और मॉनिटर करने की क्षमता और एक क्लिक में 100,000 प्राप्तकर्ताओं तक भेजे गए व्यक्तिगत प्रसारण अभियानों के प्रदर्शन को ट्रैक करने की क्षमता शामिल है।
ऐप उपयोगकर्ताओं को चैट एजेंटों की दक्षता में सुधार करने के लिए त्वरित उत्तर बनाने और व्यवस्थित करने के साथ-साथ फ़िल्टर, विशेषताओं और टैग के साथ व्हाट्सएप संपर्कों को प्रबंधित करने की भी अनुमति देता है।
WATI Clare.AI लिमिटेड का एक उत्पाद है और WhatsApp Business API का आधिकारिक बिजनेस पार्टनर है। व्यवसाय अपना व्हाट्सएप बिजनेस खाता स्थापित करने के लिए WATI वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए व्हाट्सएप पर जुड़ाव की शक्ति का लाभ उठा सकते हैं।