Moon Dialer adalah aplikasi manajemen panggilan dan panggilan komprehensif yang dirancang untuk individu dan bisnis, terutama yang berada dalam lingkungan perusahaan seperti pusat panggilan. Aplikasi ini memfasilitasi panggilan otomatis dan manual melalui berbagai platform termasuk layanan telepon internal, Skype, dan FaceTime. Dengan menawarkan fungsi-fungsi ini, perusahaan ini bertujuan untuk meningkatkan konektivitas dan menyederhanakan komunikasi dalam skala global.
Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur utama yang memenuhi kebutuhan penggunanya. Ini termasuk opsi panggilan bebas SIM, perekaman panggilan tanpa batas, manajemen riwayat panggilan, dan kemampuan untuk melakukan panggilan melalui WiFi dan internasional. Fungsionalitas tambahan yang penting terdiri dari pemanggil otomatis, pengingat panggilan atau kemampuan penjadwalan, fitur disposisi otomatis, dan kemampuan untuk menyinkronkan data melalui cloud, sehingga memungkinkan pengguna mengakses informasi mereka di beberapa perangkat.
Aspek keunggulan lain dari Moon Dialer adalah fleksibilitasnya dalam melakukan panggilan telepon nyata menggunakan WiFi atau data seluler ketika layanan jaringan tradisional tidak tersedia atau ketika bepergian ke luar negeri. Pengguna dapat menggunakan nomor telepon yang ada sebagai ID penelepon, sehingga menjaga kesinambungan komunikasi. Selain itu, aplikasi ini menyederhanakan pengelolaan kontak dengan memungkinkan pengguna mengimpor data prospek dari file CSV, mengurutkannya, dan memfilter berdasarkan kriteria tertentu, sehingga menjadikannya alat yang ampuh untuk pengelolaan kampanye.
Bagi mereka yang ingin menggunakan perangkat seperti iPad atau iPod yang tidak memiliki kemampuan SIM, Moon Dialer memberikan solusi dengan mengaktifkan panggilan gratis melalui aplikasi menggunakan nomor telepon yang ada. Fitur ini memperluas basis penggunanya untuk mencakup mereka yang mungkin tidak memiliki opsi panggilan konvensional di perangkat mereka. Aplikasi ini diakui sebagai aplikasi panggilan VoIP terkemuka di iOS karena fitur-fiturnya yang luas, termasuk perekaman panggilan, panggilan internasional, dan kemudahan melakukan panggilan melalui WiFi.
Opsi berlangganan memungkinkan pengguna mengakses seluruh fitur, termasuk panggilan internasional tanpa batas di berbagai platform pada perangkat iOS. Uji coba gratis ditawarkan selama tujuh hari, setelah itu langganan diperpanjang secara otomatis kecuali pengguna memilih untuk tidak ikut serta. Pengguna dapat mengelola pengaturan berlangganan mereka melalui pengaturan akun mereka setelah pembelian. Masukan dan saran disambut baik oleh pengembang, yang menunjukkan komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan dan peningkatan fitur berdasarkan kebutuhan pengguna.