NGL adalah aplikasi inovatif yang memungkinkan pengguna membuat dan berbagi tautan yang dipersonalisasi dengan teman-teman mereka. Tautan ini memungkinkan teman berinteraksi langsung dengan story media sosial pengguna. Hanya dengan membagikan tautan NGL, pengguna dapat mengundang teman-temannya untuk berinteraksi, sehingga menciptakan cara komunikasi yang menyenangkan dan dinamis melalui pesan anonim.
Setelah teman menerima tautan, mereka dapat langsung merespons cerita pengguna. Fitur ini mendorong interaksi terbuka, memungkinkan pengguna mengumpulkan masukan, opini, atau sekadar terlibat dalam percakapan santai. Anonimitas aplikasi menambah lapisan menarik bagi peserta, karena mereka dapat mengekspresikan pemikiran mereka dengan bebas tanpa mengungkapkan identitas mereka.
Pengguna akan menerima tanggapan di platform NGL, tempat mereka dapat melihat dan mengelola pesan masuk. Metode pengumpulan respons terpusat ini memudahkan pengguna melacak interaksi mereka. Desain aplikasi berfokus pada peningkatan pengalaman pengguna dengan memfasilitasi komunikasi yang lancar tanpa komplikasi yang tidak perlu.
Untuk menjaga lingkungan yang aman dan terhormat bagi semua pengguna, NGL menggunakan alat moderasi otomatis Hive Moderation. Alat-alat ini bertindak sebagai penghalang untuk menyaring konten yang tidak pantas, memastikan bahwa pesan yang dibagikan dan diterima melalui aplikasi memenuhi standar komunitas. Pendekatan moderasi yang proaktif ini membantu menjaga pengalaman pengguna dan menjaga suasana positif dalam aplikasi.
Bagi pengguna yang mencari fitur tambahan, NGL menawarkan layanan berlangganan yang disebut NGL Pro. Keanggotaan premium ini memberikan akses ke game Pro eksklusif, petunjuk mengenai pengirim pesan, dan akses awal ke fitur aplikasi baru. Langganan ini dapat diperpanjang dan memberikan fungsionalitas yang ditingkatkan kepada pengguna, sehingga menjadikan pengalaman mereka lebih menarik dan interaktif.