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dicembre 16, 2024
Zoho Corporation
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Bigin si distingue come una soluzione CRM leader progettata specificamente per i proprietari di piccole imprese che necessitano di uno strumento veloce da configurare e facile da usare. Grazie alla possibilità di completare la configurazione in meno di 30 minuti, Bigin elimina le complessità spesso associate ai sistemi CRM. Questa perfetta integrazione con le applicazioni più diffuse consente agli utenti di gestire le relazioni con i clienti in modo efficiente, contribuendo in definitiva a una crescita aziendale più rapida.
La semplicità di Bigin è una delle sue caratteristiche principali. È progettato per essere facile da usare e rivolto agli utenti con conoscenze tecniche minime. Il CRM viene fornito con modelli già pronti che soddisfano una varietà di tipi di attività, il che significa che gli utenti possono immergersi direttamente senza dover personalizzare nulla o affrontare un lungo processo di configurazione. Il layout e il design semplici favoriscono una navigazione semplice, rendendola accessibile a chiunque. Inoltre, la migrazione dei dati è semplice e consente alle aziende di passare senza problemi da altri sistemi.
Bigin offre funzionalità studiate appositamente per soddisfare le specifiche esigenze delle piccole imprese. Gli utenti possono creare e gestire varie pipeline di offerte, che riflettono i diversi processi all'interno dei loro cicli di vendita. La piattaforma consente un rapido accesso ai dati delle trattative e dei contatti, consentendo agli utenti di aggiungere note e aggiornare i record con il minimo sforzo. Bigin include anche strumenti per pianificare eventi, attività e chiamate, insieme a promemoria per mantenere le attività organizzate. Inoltre, fornisce moduli web personalizzabili per acquisire contatti direttamente dal sito web di un'azienda e migliora la comunicazione attraverso una funzionalità di telefonia integrata.
Per coloro che sono costantemente in movimento, Bigin fornisce app mobili e tablet dedicate che garantiscono che gli utenti possano continuare il proprio lavoro fuori dai propri uffici. Queste applicazioni garantiscono l'accesso a informazioni essenziali, comprese le interazioni con i clienti e la cronologia dei contatti. Le informazioni aziendali importanti possono essere monitorate facilmente tramite l'uso dei widget e la visualizzazione della pipeline rimane disponibile su qualsiasi dispositivo. Inoltre, gli utenti beneficiano delle notifiche push per rimanere aggiornati sull'attività dei clienti e sulle azioni degli utenti in tempo reale.
L'assistenza clienti è una priorità per Bigin, con risorse disponibili 24 ore su 24. Il personale di supporto è composto da ingegneri tecnici esperti che si dedicano ad assistere gli utenti con qualsiasi richiesta. Inoltre, Bigin offre una knowledge base completa ricca di domande frequenti e documenti di aiuto, consentendo agli utenti di trovare risposte in modo indipendente. Il senso di comunità che circonda Bigin fornisce anche un ulteriore livello di supporto, poiché gli altri utenti sono sempre pronti a dare una mano. Funzionalità come l'ID chiamante consentono agli utenti di identificare i contatti prima di rispondere, migliorando ulteriormente l'usabilità del CRM.
Bigin è la scelta n. 1 per i proprietari di piccole imprese che cercano un CRM che possa essere configurato in meno di 30 minuti, si integra perfettamente con le tue app preferite, ti aiuta a gestire le relazioni con i clienti e, in definitiva, a far crescere la tua attività più velocemente.
Semplicità plug and play
Facile da usare, con una curva di apprendimento quasi nulla.
Modelli già pronti per qualsiasi attività tipo. Nessuna personalizzazione necessaria e sicuramente nessuna configurazione noiosa!
Layout e design semplici
Navigazione semplice e prevedibile
La migrazione dei dati è un gioco da ragazzi
Integrazione perfetta con Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Zoho CRM, Zoom e altre importanti app aziendali.
Funzionalità su misura per le esigenze delle piccole imprese
Crea e gestisci pipeline di accordi individuali per ciascuno dei diversi processi nel ciclo di vendita quotidiano.
Cerca istantaneamente i dati sulle offerte e sui contatti
Aggiungi note e aggiorna i record con facilità
Pianifica eventi, attività e chiamate e imposta promemoria dalla tua app
Acquisisci lead dal tuo sito web tramite moduli web personalizzabili
Rendi ogni chiamata più personale e produttiva con la funzionalità di telefonia integrata
Scegli un modello per la tua attività e inizia subito
Imposta o pianifica i flussi di lavoro e lascia che Bigin maniglia la tua routine quotidiana automaticamente
Un dashboard che ti offre una panoramica visiva delle prestazioni aziendali utilizzando grafici analitici, KPI e altri parametri critici.
Business in movimento
Continua a lavorare lontano dal tuo scrivania con app dedicate per dispositivi mobili e tablet.
Accesso a informazioni importanti in movimento, come le interazioni dei clienti e la cronologia dei contatti
Mantieni le tue informazioni aziendali critiche disponibili a colpo d'occhio con i widget
Goditi la visualizzazione della pipeline sul dispositivo del tuo scelta
Ricevi notifiche push su tutte le attività dei clienti e degli utenti
Assistenza clienti 24 ore su 24
Assistenza da parte del nostro staff di ingegneri tecnici focalizzato sul cliente
Una pratica base di conoscenza che include risorse come domande frequenti e documenti di aiuto.
La community di Bigin è sempre pronta a fornire una mano.
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