L'app Ooma Office migliora la collaborazione sul posto di lavoro fornendo strumenti di comunicazione essenziali per i colleghi. Gli utenti possono impegnarsi nella messaggistica di gruppo, effettuare chiamate di gruppo e utilizzare la composizione degli interni, assicurandosi di poter raggiungere i propri colleghi in modo rapido e conveniente indipendentemente dalla loro posizione. Questa funzionalità mira a favorire un migliore lavoro di squadra e un'efficienza tra i membri del team, facilitando la comunicazione in tempo reale.
L'app risolve anche la preoccupazione comune di perdere chiamate aziendali cruciali. Grazie alle funzionalità di instradamento delle chiamate, le telefonate importanti vengono indirizzate direttamente all'app Ooma Office, il che significa che gli utenti possono rimanere sempre in contatto. Questa funzionalità riduce al minimo le possibilità di perdere comunicazioni importanti, garantendo che le aziende rimangano reattive e affidabili nei confronti dei propri clienti e partner.
Per una migliore gestione delle chiamate, l'app consente agli utenti di trasferire facilmente le chiamate ai propri colleghi. Questa funzionalità può migliorare in modo significativo il servizio clienti indirizzando rapidamente i clienti al membro del team appropriato per ricevere assistenza. Semplificando il collegamento dei chiamanti con la persona giusta, l'app aiuta a semplificare i flussi di lavoro e a migliorare la soddisfazione complessiva del cliente.
Le interruzioni dell'attività sono ridotte al minimo grazie alla capacità dell'app di trasferire le chiamate tra un telefono desktop e un'app mobile. Questa flessibilità garantisce che le conversazioni possano continuare senza interruzioni, consentendo una comunicazione senza interruzioni sia che gli utenti siano alla scrivania che in movimento. Tali funzionalità sono essenziali per mantenere la produttività negli ambienti di lavoro dinamici di oggi.
Gli utenti hanno la comodità aggiuntiva di accedere alla propria segreteria telefonica da qualsiasi luogo utilizzando l'app. Ciò garantisce che i messaggi importanti possano essere controllati tempestivamente, indipendentemente dalla posizione dell’utente. La configurazione dell'app Ooma Office è semplice, poiché consente agli utenti di mantenere il proprio numero di telefono esistente o selezionarne uno nuovo, comprese le opzioni per i numeri verdi. Per i clienti attuali, l'accesso dà loro accesso immediato a funzionalità avanzate su misura per le loro esigenze.