L'applicazione offre una gamma di funzionalità progettate per migliorare l'esperienza dell'utente per le persone con apparecchi acustici. Gli utenti possono controllare il volume del suono per ciascun apparecchio acustico individualmente o regolarli entrambi contemporaneamente, offrendo flessibilità in base alle preferenze personali. Inoltre, l'applicazione consente agli utenti di disattivare l'audio dell'ambiente circostante, il che è particolarmente vantaggioso per coloro che cercano una migliore concentrazione o che trovano distratto il rumore di fondo.
Un'altra caratteristica significativa è la possibilità di passare da un programma all'altro impostato dall'audioprotesista dell'utente. Questa funzione è vitale per gli utenti che potrebbero aver bisogno di impostazioni audio distinte per vari ambienti. Inoltre, l'app include strumenti per monitorare i livelli della batteria, garantendo che gli utenti siano consapevoli dello stato di alimentazione dei loro apparecchi acustici, in modo che possano evitare interruzioni impreviste durante l'uso.
La funzione SpeechBooster si occupa specificamente della riduzione del rumore di fondo migliorando al tempo stesso la chiarezza del parlato, sebbene non sia disponibile per il modello Oticon Opn™. Gli utenti possono anche usufruire della comodità dello streaming di telefonate, musica e podcast direttamente sui propri apparecchi acustici, sebbene la disponibilità possa dipendere dal dispositivo mobile dell'utente. Inoltre, l'app fornisce una funzione per localizzare gli apparecchi acustici smarriti, che richiede che i servizi di localizzazione siano abilitati.
Questa applicazione offre anche risorse di supporto, comprese soluzioni per la risoluzione dei problemi e la possibilità di programmare una visita online con gli audioprotesisti. Gli utenti possono personalizzare ulteriormente la propria esperienza di ascolto con funzionalità come un equalizzatore di streaming per regolare l'audio dai contenuti in streaming e un equalizzatore del suono che modifica il suono ambientale, entrambi disponibili per modelli selezionati. La funzione HearingFitness™ consente agli utenti di determinati modelli di monitorare i propri progressi uditivi, contribuendo a una migliore gestione complessiva della salute dell'udito.
Per iniziare a utilizzare l'app, gli utenti devono prima associarvi i propri apparecchi acustici. La compatibilità è ampia e comprende la maggior parte dei modelli di apparecchi acustici, ma quelli con dispositivi dal 2016 al 2018 potrebbero dover aggiornare i propri apparecchi acustici per una funzionalità ottimale dell'app. Si consigliano aggiornamenti regolari durante i controlli di routine con gli audioprotesisti per garantire un supporto continuo. Per coloro che sono interessati a verificare la compatibilità dei propri dispositivi con l'app, a questo scopo è previsto un sito Web dedicato.