SeatGeek is een gebruiksvriendelijke ticketingapplicatie die de ervaring van het vinden, kopen en verkopen van tickets voor live-evenementen verbetert. Een van de opvallende kenmerken zijn de interactieve zitplaatsdiagrammen, waarmee gebruikers de beste aanbiedingen kunnen verkennen terwijl ze panoramische foto's uit verschillende delen van de zaal bekijken. Deze functionaliteit zorgt ervoor dat klanten een duidelijk beeld hebben van het uitzicht vanaf de door hen gekozen stoelen voordat ze een aankoop doen.
Een ander belangrijk aspect van de SeatGeek-app is de Deal Score-functie. Deze service biedt een kleurgecodeerd systeem dat elke deal beoordeelt op basis van de waarde ervan, waardoor gebruikers de beste koopjes op de markt kunnen identificeren. Door deze functie te gebruiken, kunnen ticketkopers er zeker van zijn dat ze niet te veel betalen voor hun tickets, omdat duidelijk wordt aangegeven welke deals het voordeligst zijn.
De app biedt ook mobiele ticketing, wat de toegang tot evenementen vereenvoudigt doordat gebruikers hun e-tickets rechtstreeks op hun smartphones kunnen presenteren. Hierdoor is het niet meer nodig om tickets af te drukken, wat het proces handiger en milieuvriendelijker maakt. Bovendien kunnen gebruikers gemakkelijk en zonder enige moeite tickets naar de telefoons van vrienden sturen, waardoor iedereen het ongemak van wachten buiten een locatie bespaart, vooral bij ongunstige weersomstandigheden.
Voor degenen die mogelijk niet in staat zijn een evenement bij te wonen, biedt SeatGeek een eenvoudige optie om kaartjes te verkopen op de Marktplaats. Met slechts één tik kunnen gebruikers hun tickets aanbieden en concurrerende prijsaanbevelingen ontvangen van de app, waardoor het verkoopproces wordt versneld. Deze functie is vooral nuttig bij last-minute wijzigingen in plannen, zodat tickets niet verloren gaan.
Ten slotte vereenvoudigt de app het proces voor het ontdekken van gebeurtenissen. Gebruikers kunnen moeiteloos zoeken naar live-evenementen in de buurt door te zoeken op team, artiest, locatie, genre of sport. Bovendien maakt SeatGeek eenvoudige betaling mogelijk via opties zoals Google Pay of creditcard. Om de app nog aantrekkelijker te maken, biedt deze een dagelijkse wedstrijd genaamd The Daily Tap, waaraan gebruikers kunnen meedoen om gratis kaartjes te winnen voor lokale evenementen, wat een spannende laag toevoegt aan de algehele ervaring van het gebruik van de app.