StubHub is een vooraanstaand platform voor het kopen van kaartjes voor een breed scala aan live-evenementen, waaronder grote sportcompetities zoals MLB, NBA en NHL, maar ook concerten en theatershows. Met meer dan 10 miljoen aankomende evenementen biedt StubHub een uitgebreide selectie voor gebruikers die de spanning van liveoptredens willen ervaren. Of het nu gaat om een lokaal optreden of een grote tourstop, je kunt kaartjes voor je favoriete activiteiten op één handige locatie vinden.
StubHub wordt erkend vanwege zijn toewijding aan uitstekende klantenservice en werd in 2019 door Newsweek uitgeroepen tot het beste bedrijf op het gebied van klantenservice. Elke ticketbestelling wordt geleverd met een garantie, die ervoor zorgt dat klanten hun tickets ontvangen en gedurende hun hele ervaring ondersteuning beschikbaar hebben, zelfs tot helemaal naar hun zitplaatsen. In het ongelukkige geval dat een evenement wordt geannuleerd, biedt StubHub een waardevolle restitutiebon van 120% voor de oorspronkelijke aankoopprijs, wat kopers gemoedsrust biedt.
Of je nu kaartjes wilt kopen vanaf de dag dat ze in de verkoop gaan of op de laatste dag voordat het evenement begint, StubHub heeft de oplossing voor je. Gebruikers kunnen gemakkelijk evenementinformatie bekijken vanaf hun mobiele apparaten, inclusief locatiegegevens en artiesten, waardoor het eenvoudig wordt om op de hoogte te blijven van hun favoriete shows en sportteams.
Met de StubHub-app kunnen gebruikers ook moeiteloos hun tickets verkopen als hun plannen veranderen. Het platform biedt een gebruiksvriendelijke ervaring voor zowel kopen als verkopen, waardoor het handig is voor iedereen die live-evenementen wil bijwonen. Daarnaast beschikt de app over een aantal handige tools om het ticketaankoopproces te verbeteren.
Enkele van de belangrijkste kenmerken van StubHub zijn onder meer gepersonaliseerde aanbevelingen voor evenementen op basis van de muziekvoorkeuren van gebruikers, interactieve plattegronden van locaties en een driedimensionale weergave van specifieke delen van geselecteerde locaties. Bovendien kunnen kopers profiteren van mobiele ticketing, waardoor ze de locaties kunnen betreden zonder dat ze geprinte tickets nodig hebben. Met de app kunnen gebruikers ook hun bestellingen volgen, ticketlijsten beheren en evenementen per categorie verkennen om opties te vinden die bij hun interesses passen. Met deze functies creëert StubHub een boeiende en efficiënte manier om van zowel lokale als grote evenementen te genieten.