Signal is een berichtentoepassing waarmee gebruikers gratis sms-berichten, spraakberichten, foto's, video's, GIF's en bestanden kunnen verzenden. Het maakt gebruik van de dataverbinding van uw telefoon, zodat u sms- en mms-kosten kunt vermijden. U kunt ook kristalheldere, gecodeerde spraak- en videogesprekken voeren met uw vrienden, waarbij groepsgesprekken worden ondersteund voor maximaal 40 personen. Bovendien kunt u verbonden blijven met groepschats van maximaal 1.000 mensen en bepalen wie groepsleden kan posten en beheren met beheerdersrechten.
Een uniek kenmerk van Signal is de mogelijkheid om beeld-, tekst- en videoverhalen te delen die na 24 uur verdwijnen. Dit zorgt voor meer privacy, omdat je via de privacyinstellingen kunt bepalen wie elk verhaal kan zien. Signal is ook gebouwd voor privacy, omdat het open source Signal Protocol ervoor zorgt dat de app uw berichten niet kan lezen of naar uw oproepen kan luisteren. Dit betekent dat niemand anders dat ook kan, omdat er geen sprake is van achterdeurtjes, gegevensverzameling of compromissen.
Signal is een onafhankelijke non-profitorganisatie, die het onderscheidt van andere technologiebedrijven. Als 501c3-non-profitorganisatie wordt het ondersteund door donaties in plaats van door adverteerders of investeerders. Dit betekent dat de nadruk ligt op het bieden van een veilige en privé-berichtenervaring voor gebruikers, in plaats van op het maken van winst. Voor ondersteuning, vragen of meer informatie kunnen gebruikers de ondersteuningspagina bezoeken op https://support.signal.org/.
Om de transparantie verder te garanderen, kunnen gebruikers ook de broncode voor Signal op GitHub bekijken op https://github.com/signalapp. Dit zorgt voor een beter begrip van hoe de app werkt en geeft de zekerheid dat er geen verborgen agenda's zijn. Gebruikers kunnen ook op de hoogte blijven van het laatste nieuws en updates van Signal door ze te volgen op Twitter @signalapp en Instagram @signal_app.