Textelente - Android Business

Pré-requisito: Projetado para funcionar com uma conta Textellent necessária antes de baixar este aplicativo. Para se inscrever, visite https://textellent.com.

O Textellent foi projetado para aumentar o envolvimento do cliente, permitindo que as empresas incorporem mensagens de texto em suas linhas telefônicas existentes. Ao subscrever a Textellent, as empresas podem aproveitar um poderoso canal de comunicação que permite aos clientes interagir através de mensagens de texto, ajudando a melhorar a experiência geral do cliente. Este serviço facilita a comunicação através de múltiplas plataformas, como dispositivos, sites, aplicações web ou sistemas CRM, tornando-o flexível e fácil de usar.

Com a Textellent, as empresas podem enviar mensagens personalizadas para atendimento ao cliente ou para fins de marketing. A plataforma oferece suporte a mensagens individuais e em massa, permitindo que as empresas alcancem seus clientes de maneira eficaz. A pesquisa mostra que uma maioria significativa dos clientes – 70% – prefere comunicar com as empresas através de mensagens de texto, tornando essencial que as empresas forneçam esta opção. A Textellent garante que as empresas não percam essa tendência crescente, integrando recursos de mensagens de texto em suas operações.

O serviço Textellent está repleto de recursos que melhoram a comunicação. Os usuários têm acesso à sua lista de contatos, modelos de mensagens personalizáveis ​​e uma biblioteca de mídia para criar conteúdo envolvente. A plataforma também permite que as empresas visualizem conversas anteriores, garantindo a continuidade da comunicação. Os textos enviados através da Textellent aparecerão como provenientes do número comercial da empresa, e as empresas podem configurar gatilhos automáticos de texto com base em vários eventos, garantindo que as respostas sejam oportunas e relevantes.

Textellent suporta uma variedade de funções de mensagens de texto. As empresas podem enviar convites para compromissos, confirmações, estimativas e até mensagens de agradecimento ou pesquisas de satisfação. Este serviço também incentiva referências e avaliações por meio de solicitações de texto que chamam a atenção. Além do SMS básico, o Textellent permite que os usuários incluam imagens, logotipos e links, aprimorando a experiência de envio e fornecendo mais informações, como detalhes do produto e agendamento de compromissos.

Para os usuários existentes do Textellent, o aplicativo móvel recém-introduzido oferece a conveniência de acessar esses recursos a partir de smartphones. Isso significa que os usuários podem manter a privacidade de seu número comercial enquanto se comunicam em qualquer lugar. Funcionalidades importantes como notificações de mensagens, recursos de resposta ao cliente e sincronização de contatos estão integradas ao aplicativo, permitindo o envolvimento em tempo real. Além disso, as empresas podem encaminhar facilmente textos para membros da equipe ou enviar mensagens para qualquer número de celular, melhorando a colaboração da equipe e o atendimento ao cliente. Para experimentar esses recursos, os usuários interessados ​​são incentivados a visitar o site da Textellent.

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A Textellent adiciona mensagens de texto ao número de telefone da sua empresa para que você tenha outro canal poderoso onde os clientes podem interagir com sua empresa por meio da experiência do cliente.
Ainda não tem uma conta Textellent?

Com uma assinatura Textellent, você tem a capacidade de adicionar mensagens de texto à sua linha telefônica comercial e usar um canal de mensagens de texto rico para permitir que seus clientes enviem mensagens de texto para você e para que você se comunique com seus clientes a partir de qualquer dispositivo, site, aplicativo web ou sistema CRM. Você pode enviar campanhas de marketing e atendimento ao cliente personalizadas e relevantes com mensagens um para um ou um para muitos para expandir a experiência do cliente. 70% dos clientes gostariam de enviar mensagens de texto para suas empresas, certifique-se de dar essa opção a eles.

Além disso, a Textellent oferece acesso aos seus contatos comerciais, modelos de mensagens personalizáveis ​​e uma biblioteca de mídia para que você possa enviar mensagens envolventes. Você pode ver imediatamente conversas de mensagens de texto anteriores e enviar uma nova mensagem de texto para continuar a conversa, levando a maior retenção e satisfação do cliente. Os textos personalizados serão enviados e recebidos automaticamente através do seu número comercial e podem ser acionados automaticamente por eventos em seus sistemas back-end ou CRM para garantir que sejam oportunos. Textellent torna mais fácil adicionar mensagens de texto ao seu número comercial existente (ligação gratuita, telefone fixo ou VOIP) ou obter um novo número dedicado para este canal de mensagens de texto.
• Envie convites por texto para compromissos, confirmações, orçamentos, detalhes de envio, confirmações de pedidos
• Forneça agradecimentos por texto, pesquisas de satisfação do cliente,
• Gere mais avaliações e referências com solicitações de mensagens de texto que serão notadas
• Envie saudações de fim de ano, avisos de vendas, promoções VIP
• Inclui mais do que apenas SMS: inclua logotipos e fotos, envie links para marcar compromissos, anexe imagens de produtos, etc.
Visite Textellent.com para saber mais sobre gratuitamente testes.

Já tem Textellent?

Agora, com este aplicativo de telefone, você também tem acesso a esses recursos principais do seu telefone celular e todas as comunicações de texto serão enviadas usando seu número comercial para que você nunca mais revele seu número de celular pessoal. Você tem acesso aos seus contatos comerciais em qualquer lugar para que possa enviar mensagens de texto aos seus clientes de forma rápida e fácil enquanto vê conversas de texto anteriores e pode filtrar os clientes usando tags, tornando-o ainda mais conveniente.
• Você será notificado automaticamente quando receber uma nova mensagem
• Responda imediatamente às perguntas dos clientes ou a qualquer resposta de texto
• Seus contatos e mensagens serão sincronizados automaticamente
• As respostas de texto dos clientes podem ser encaminhado para outros membros da equipe
• Envie qualquer número de celular por mensagem de texto (não é necessário estar na sua lista de contatos)

Requer uma conta ativa na Textellent. Visite https://textellent.com