WeCom é uma ferramenta de comunicação empresarial e colaboração de escritório desenvolvida pela Tencent WeChat Team. WeCom fornece a experiência de comunicação familiar do WeChat e se conecta ao WeChat de maneira abrangente. Ele também oferece ferramentas de produtividade, como Event, Meeting, WeDoc e WeDrive, e aplicativos OA flexíveis para comunicação e gerenciamento empresarial eficazes.
WeCom é um aplicativo de comunicação que foi amplamente adotado por organizações líderes como Rainbow, P&G, Cartier e WalMart. Ele oferece uma experiência familiar de mensagens instantâneas semelhante ao WeChat, com armazenamento confiável e recursos de comunicação eficientes. Os usuários também podem acessar facilmente suas mensagens em diferentes dispositivos e verificar o status de leitura para uma comunicação eficaz. O aplicativo também permite que os administradores importem e gerenciem um diretório corporativo, facilitando a localização e a conexão com colegas de trabalho.
Um dos principais recursos do WeCom é sua integração com o WeChat, permitindo que as empresas troquem mensagens com usuários do WeChat e gerenciem os clientes adicionados pelos membros. As empresas também podem compartilhar postagens e atualizações com os clientes por meio do Moments e conversar em grupo com até 100 pessoas. WeCom também oferece a comodidade de usar o WeChat Pay para transações com usuários e recebimento de pagamentos de membros ou envio de pacotes vermelhos.
Além dos recursos de comunicação, a WeCom também oferece diversas ferramentas de eficiência. Isso inclui gerenciamento de eventos, reuniões on-line com recursos de compartilhamento de documentos e telas, documentos e planilhas colaborativas em tempo real e um espaço compartilhado para compartilhamento de arquivos entre colegas. As empresas também podem enviar e receber e-mails comerciais e encaminhá-los para bate-papos em grupo, se necessário.
A WeCom também oferece uma variedade de aplicativos de escritório, incluindo aplicativos básicos como Atendimento, Aprovações e Relatórios, bem como aplicativos e hardware de terceiros para escritório móvel e outras áreas. O aplicativo também fornece diversas APIs para facilitar a integração com aplicativos da empresa.
Capacidades de segurança e gerenciamento também são uma prioridade para a WeCom. O aplicativo passou por diversas auditorias e certificações, proporcionando segurança de dados confiável para empresas. Ele também oferece recursos como gerenciamento de diretório corporativo, gerenciamento de aplicativos e configuração de informações de identidade de funcionários para melhor organização e controle.
Em resumo, o WeCom é uma ferramenta abrangente de comunicação e eficiência para empresas, oferecendo uma experiência familiar com a integração do WeChat, uma variedade de aplicativos de escritório e fortes recursos de segurança e gerenciamento. Com seus recursos fáceis de usar e segurança de dados confiável, o WeCom é uma ferramenta valiosa para qualquer organização que busca agilizar suas comunicações e operações.
O WeCom foi amplamente adotado por milhões de organizações líderes, incluindo Rainbow, P&G , Cartier, WalMart, Chow Tai Fook, L'Oreal, IKEA, Bank of China, PICC, Deppon Express e Changan Automobile.
1. Uma experiência de comunicação familiar
[Facilidade de uso] Fornece uma experiência de mensagens instantâneas consistente com a do WeChat.
[Armazenamento confiável] Permite a sincronização de mensagens em tempo real para PCs, telefones celulares, nuvem e outros dispositivos.
[ Comunicação Eficiente] Permite que os usuários verifiquem o status de leitura da mensagem para garantir uma comunicação eficaz.
[Diretório Corporativo] Permite que os administradores importem em lote e gerenciem o diretório corporativo. Encontrar colegas de trabalho nunca foi tão fácil.
2. Conectando-se ao WeChat
[Trocar mensagens] Adicione usuários do WeChat como contatos e ofereça serviços por meio de bate-papos privados ou em grupo.
[Entre em contato com clientes] As empresas podem visualizar e gerenciar clientes adicionados por membros e atribuir clientes de ex-membros.
[Customer Moments] Compartilhe postagens sobre informações de atividades e atualizações de produtos no Moments para interagir com os clientes.
[Customer Group] O bate-papo em grupo com o WeChat pode alcançar até 100 pessoas. Os membros podem usar ferramentas eficientes em bate-papos em grupo, e as empresas podem atribuir bate-papos em grupo de ex-membros.
[Company Pay] As empresas podem usar o WeChat Pay para fazer fundos com usuários do WeChat e também podem receber pagamentos de membros ou enviar pacotes vermelhos.
3. Integrado com diversas ferramentas de eficiência
[Gerenciamento de Eventos] Simultaneamente, através do “Marcar Consulta”, você pode facilmente verificar o status de inatividade/ocupado dos membros do grupo e selecionar o horário adequado para iniciar o evento. Os membros receberão o convite do evento no aplicativo do evento.
[Reunião com várias pessoas] Inicie e participe de reuniões on-line a qualquer hora e em qualquer lugar, permitindo o compartilhamento de documentos e telas entre até 25 participantes e fornecendo alguns recursos de gerenciamento para os organizadores.
[WeDoc] Documentos e planilhas colaborativas on-line em tempo real. As edições podem ser atualizadas em tempo real, liberando os colaboradores da transferência de arquivos entre si.
[WeDrive] Libere 100 GB de espaço compartilhado para compartilhamento de arquivos entre colegas. A permissão de espaço pode ser especificada conforme necessário para sincronização de arquivos em tempo real e maior segurança de dados.
[Caixa de correio comercial] Envie e receba e-mails comerciais e encaminhe para bate-papos em grupo, se necessário.
4. Aplicativos de escritório diversificados
[Aplicativos básicos de escritório] Aplicativos de escritório predefinidos e prontos para uso, como Presença, Aprovações, Relatórios, Anúncios e Fórum.
[Aplicativos de terceiros] Forneça às empresas recursos de terceiros de alta qualidade aplicativos e hardware, cobrindo escritórios móveis e outras áreas, bem como atendimento inteligente, transmissão de tela ilimitada e televisão para reuniões.
[APIs] Fornece várias APIs, facilitando a integração da empresa aplicativos.
5. Fortes recursos de segurança e gerenciamento
[salvaguarda geral] Com base na integração das capacidades de ataque e defesa da Tencent nos últimos 20 anos, o WeChat Work é o primeiro produto de escritório doméstico a passar no teste SOC2Type2. iting e obteve certificações ISO27018, ISO20000, ISO27001 e certificações nacionais de três níveis para fornecer garantia confiável de segurança de dados para empresas.
[Corporativo Gerenciamento de diretório] Importe contatos em lote para um diretório onde eles são gerenciados em um só lugar para pesquisa conveniente e precisa.
[Gerenciamento de aplicativos] Gerencie todos os aplicativos da empresa e configure os escopos autorizados. Envio de mensagens por aplicativos, menu de aplicativo personalizado, biblioteca de ativos e outros recursos também são fornecidos.
[Configuração abundante]Configure informações de identidade do funcionário e visualize permissão para o diretório corporativo, oculte departamentos ou membros, se necessário.
WeCom , Oferecendo a cada empresa seu próprio WeChat