O aplicativo serve como uma plataforma versátil projetada para atender a vários aspectos das necessidades domésticas e de estilo de vida. Oferece uma ampla gama de produtos, incluindo eletrônicos, itens de moda, equipamentos automotivos, produtos de bem-estar, itens essenciais para a casa e decoração exclusiva. Esta seleção diversificada garante que os utilizadores encontrem algo que se adapte aos seus interesses, quer procurem necessidades do dia a dia ou artigos surpreendentes que acrescentam um toque de personalidade aos seus espaços.
Descobrir produtos por meio do aplicativo é uma experiência fácil de usar. Os usuários podem percorrer um feed infinito de produtos, selecionados com base em suas preferências. O aplicativo também permite a navegação por categoria, facilitando a localização de itens específicos. Além disso, os compradores podem encontrar produtos autênticos de suas marcas preferidas, garantindo qualidade e satisfação em suas compras.
Os custos de envio são mantidos baixos para melhorar a experiência de compra. A plataforma oferece uma opção de frete com taxa fixa, onde os clientes podem aproveitar o frete por apenas US$ 2,99 quando gastam US$ 10 em itens qualificados. Além disso, há oportunidades para acessar mais descontos de frete e ofertas promocionais, embora estejam disponíveis apenas em países selecionados, maximizando a economia nas compras.
O aplicativo enfatiza táticas de redução de custos, apresentando ofertas diárias e vendas relâmpago para atrair os usuários. Um programa de fidelidade também está em vigor; os usuários ganham um selo pelos logins diários, e o acúmulo de sete selos pode garantir descontos de até 50%. Os pontos ganhos em compras podem ser trocados por economias adicionais, tornando-o financeiramente benéfico para compradores frequentes.
A segurança e o suporte do usuário são priorizados, pois cada pedido vem com a promessa da Wish Buyer Protection, garantindo uma experiência de compra confiável. Os clientes recebem notificações sobre o status do pedido durante todo o processo. As opções de pagamento são flexíveis, permitindo transações via cartões de crédito ou débito, PayPal, Klarna e muito mais. Para qualquer assistência, o aplicativo oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do Wish Assistant, garantindo que os usuários possam receber ajuda sempre que precisarem.