Uygulama, çeşitli tıbbi ve zihinsel sağlık sorunlarına yönelik kapsamlı bir sağlık hizmeti sunmaktadır. Soğuk algınlığı ve grip belirtileri, idrar yolu enfeksiyonları gibi yaygın sorunların yanı sıra depresyon ve anksiyete gibi zihinsel sağlık durumlarını da ele alır. Ayrıca alerji, acil bakım ihtiyaçları, cilt ve göz sorunlarına yönelik tedaviler ve davranışsal bakım hizmetlerini de kapsamaktadır. Platform aynı zamanda üreme ve cinsel sağlık konularına da odaklanıyor ve bu da onu hem genel hem de özel bakım arayan kullanıcılar için çok yönlü bir seçenek haline getiriyor.
Sağlık hizmeti sağlayıcılarına erişim esnek ve uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. Uygulama, profesyonel yardıma 7/24 erişim olanağı sağladığı için kullanıcılar diledikleri zaman doktor veya terapiste danışabiliyor. Bu, ister acil yardıma ihtiyacınız olsun ister daha sonraki bir tarihe ziyaret planlamayı tercih edin, hizmetin ihtiyaçlarınıza göre uyarlanabileceği ve en önemli anda zamanında bakım sağlanacağı anlamına gelir.
Ziyaret sırasında kullanıcılar basit bir süreç bekleyebilirler. İhtiyaç duyulan konsültasyon türünü belirttikten ve tıbbi geçmişlerini ve semptomlarını paylaştıktan sonra bir sağlık uzmanıyla görüşecekler. Sağlayıcı daha fazla laboratuvar çalışması önerebilir veya konsültasyona dayanarak tedaviler önerebilir. Randevunun ardından kullanıcılar, sağlık kayıtlarındaki ayrıntıları inceleme fırsatına sahip olur, böylece şeffaflık teşvik edilir ve sağlık bilgilerinin daha iyi yönetilmesi sağlanır.
Maliyet, birçok kullanıcı için önemli bir husustur ve uygulama, sigortalı veya sigortasız hizmetler sunarak bu sorunu giderir. Kullanıcıların maliyetlerini en aza indirmeye yardımcı olmak için birçok saygın işverenle işbirliği yapar ve danışma başlamadan önce tüm ücretlerden haberdar olmalarını sağlar. Daha da önemlisi, hizmetin kullanımıyla ilgili herhangi bir aylık ücret alınmaması, hizmeti birçok aile için erişilebilir bir seçenek haline getiriyor.
Ayrıca uygulama, aile ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmış olup, birden fazla aile üyesinin hizmetlerden faydalanmasına olanak tanımaktadır. İster tıbbi yardıma ister zihinsel sağlık desteğine ihtiyaç duysun, bakım ekibi bilgilidir ve ailelerin çeşitli sağlık gereksinimlerini karşılayan kapsamlı hizmetler sunmaya hazırdır. Hizmetlerin 50 eyaletin tamamında ve Columbia Bölgesi'nde mevcut olması, hizmetin ülke çapındaki kullanıcılar için erişilebilirliğini daha da artırmaktadır.