TeamViewer QuickSupport uygulaması, kullanıcıların bilgisayarlara ve mobil cihazlara her yerden uzaktan erişmesine ve kontrol etmelerini sağlar. Kullanım kolaylığı için tasarlanan bu uygulama, hareket halindeyseniz veya tek bir yerde konuşlanmış olsanız da başka bir cihaza bağlanmayı sorunsuz hale getirir. TeamViewer'ı küresel olarak kullanan bir milyardan fazla cihazla, bu araç uzaktan yardım ve yönetim için tercih edilen bir seçim haline geldi.
TeamViewer ile kullanıcılar, Windows, Mac OS ve Linux gibi çeşitli işletim sistemlerini çalıştıran bilgisayarları kontrol edebilir ve cihazın önünde olma deneyimini simüle edebilir. Bu özellik özellikle derhal destek sağlamak veya sunucular gibi katılımsız sistemleri yönetmek için kullanışlıdır. Ayrıca, uygulama işlevselliğini mobil cihazlara genişleterek Android ve Windows 10 Mobile'da çalışan akıllı telefonların ve tabletlerin uzaktan kumandasına izin vererek çok yönlülüğünü daha da artırır.
TeamViewer QuickSupport'un göze çarpan özelliklerinden biri, diğer cihazların tam uzaktan kumandasıyla birlikte kapsamlı ekran paylaşım özellikleridir. Kullanıcılar sohbet yoluyla etkili bir şekilde iletişim kurabilir ve dosyaları her iki yönde de yönetebilir. Uygulama ayrıca sezgisel dokunmatik hareketleri destekler ve gerçek zamanlı ses ve HD video iletimi sağlar ve sorunsuz ve etkili bir uzaktan oturum sağlar. Güvenlik, 256 bit AES Oturum Kodlaması ve 2048 Bit RSA Key Exchange gibi sağlam şifreleme standartlarına sahip güvenli bağlantılara göre çok önemlidir.
TeamViewer QuickSupport'u kullanmaya başlamak için, kullanıcıların uygulamayı cihazlarına yüklemeleri ve QuickSupport uygulamasının bağlamak istedikleri hedef cihaza yüklemeleri gerekir. QuickSupport uygulaması tarafından oluşturulan kimliği girdikten sonra, kullanıcılar bir bağlantı kurabilir. Kamera ve mikrofon için isteğe bağlı izinler, bu özelliklere erişim uygulamayı kullanmak zorunlu değildir, ancak video yayınları veya ses kayıtları gibi ek işlevler verir. Kullanıcılar bu izinleri tercihlerine göre devre dışı bırakma esnekliğine sahiptir.