Lãnh đạo cung cấp một bộ tính năng toàn diện phục vụ cho các nhà quản lý doanh nghiệp, bao gồm Trình theo dõi bán hàng, danh thiếp kỹ thuật số, lời nhắc và các tiện ích theo dõi khác nhau cho khách hàng tiềm năng và khách hàng. Với các công cụ để quản lý nhận xét, ghi chú, cuộc họp và lịch kinh doanh thông minh, CRM này tạo điều kiện cho giao tiếp và tổ chức hiệu quả. Các chức năng bổ sung như tác vụ, báo giá, theo dõi, thẻ khách hàng và tính năng tìm kiếm nhanh nâng cao trải nghiệm người dùng, làm cho nó trở thành một nguồn tài nguyên có giá trị cho các cá nhân quản lý các mối quan hệ khách hàng.
Một trong những tính năng nổi bật của nhà lãnh đạo là khả năng tự động chụp và theo dõi các cuộc gọi điện thoại đến từ các khách hàng tiềm năng mới cho đến khi thỏa thuận được hoàn thành. Chức năng này đặc biệt có lợi cho nhân viên bán hàng, dịch giả tự do và các chuyên gia kinh doanh nhỏ trong các lĩnh vực như bất động sản, vì nó giúp hợp lý hóa quy trình bán hàng của họ. Bằng cách sử dụng các thuật toán thông minh và các tính năng độc đáo, nhà lãnh đạo CRM được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý cơ sở dữ liệu của khách hàng và cuối cùng tăng hiệu quả bán hàng.
Khả năng của người lãnh đạo để cập nhật hồ sơ ngoại tuyến đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng quản lý ghi chú, thông tin khách hàng và các cuộc hẹn kinh doanh trong thời gian thực, ngay cả khi không được kết nối với Internet. Điều này có nghĩa là các chuyên gia bán hàng có thể mang dữ liệu bán hàng thiết yếu của họ với họ ở bất cứ đâu, điều này rất quan trọng để theo dõi và đóng các giao dịch hiệu quả. Ứng dụng này cũng nhấn mạnh việc duy trì liên hệ với khách hàng tiềm năng, lưu ý rằng việc theo dõi kịp thời tăng đáng kể khả năng đóng cửa bán hàng, tăng cường chiến lược bán hàng tổng thể cho người dùng.
CRM này thân thiện với người dùng và đáng tin cậy, làm cho nó trở nên lý tưởng cho nhiều người dùng khác nhau, bao gồm người làm việc tự do, quản lý bán hàng và chủ doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo nhằm mục đích cải thiện sự hài lòng của khách hàng và sự tham gia thông qua đường ống bán hàng hợp lý của nó. Bằng cách đơn giản hóa cách nhân viên bán hàng quản lý liên hệ và theo dõi doanh số, ứng dụng cho phép họ đạt được mức năng suất cao hơn và cuối cùng phát triển doanh nghiệp của họ. Lãnh đạo nổi bật như một giải pháp tất cả trong một để theo dõi quản lý và bán hàng của khách hàng hiệu quả, làm cho nó trở thành một công cụ không thể thiếu cho các chuyên gia trong vai trò liên quan đến bán hàng.