Phiên bản mới nhất
8.46.0
tháng 1 31, 2025
Shopify Inc.
Kinh doanh
Android
5
Free
com.shopify.ping
Báo cáo sự cố
Thông tin thêm về Hộp thư đến Shopify
Shopify Inbox là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế cho các chủ doanh nghiệp tham gia với khách hàng của họ và nâng cao khả năng bán hàng của họ thông qua trò chuyện. Ứng dụng miễn phí này cho phép người dùng thúc đẩy mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng của họ đồng thời hợp lý hóa hỗ trợ. Bằng cách sử dụng hộp thư đến Shopify, các thương nhân có thể quản lý hiệu quả các tương tác của khách hàng và tạo điều kiện cho việc bán hàng một cách hiệu quả hơn.
Một trong những tính năng nổi bật của Shopify Inbox là tập trung vào việc thúc đẩy doanh số. Nghiên cứu cho thấy 70% các cuộc trò chuyện được khởi xướng thông qua nền tảng này liên quan đến các khách hàng đang trong quá trình đưa ra quyết định mua hàng. Điều này chỉ ra rằng việc thu hút khách hàng thông qua trò chuyện có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể. Ứng dụng trao quyền cho người dùng trả lời nhanh chóng các truy vấn và mối quan tâm, do đó nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể cho khách hàng.
Shopify Inbox cũng cung cấp các công cụ để giúp các thương nhân tiết kiệm thời gian khi quản lý các cuộc hội thoại. Người dùng có thể xử lý các cuộc trò chuyện từ cả cửa hàng trực tuyến của họ và ứng dụng cửa hàng một cách liền mạch. Hơn nữa, ứng dụng cho phép chia sẻ trực tiếp sản phẩm và giảm giá trong trò chuyện, khuyến khích khách hàng mua hàng chỉ với một vài vòi. Các chức năng khác bao gồm gửi tin nhắn tự động và theo dõi qua email, đảm bảo rằng giao tiếp có thể tiếp tục mà không cần phản hồi thời gian thực.
Ngoài khả năng bán hàng của mình, Shopify Inbox còn cung cấp những hiểu biết hữu ích cho quản lý kinh doanh. Các thương nhân có thể theo dõi hoạt động của khách hàng, chẳng hạn như bổ sung hoặc loại bỏ khỏi giỏ hàng và họ cũng có thể chỉ định các cuộc trò chuyện cho các thành viên trong nhóm để có được sự tương tác tốt hơn của khách hàng. Nhìn chung, Shopify Inbox là một công cụ thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tăng cường dịch vụ khách hàng và tăng doanh số thông qua giao tiếp hiệu quả.
Đánh giá ứng dụng
Đánh giá của người dùng
Ứng dụng phổ biến
