أحدث إصدار
4.2.1
يناير 06, 2025
The General Automobile Insurance Services, Inc.
عمل
Android
0
Free
com.pgac.general.droid
الإبلاغ عن مشكلة
المزيد عن جنرال® للتأمين على السيارات
يقدم The General® تطبيقًا للهاتف المحمول يتيح للمستخدمين الحصول بسرعة على عرض أسعار لوثائق التأمين على السيارات الجديدة الخاصة بهم. تم تصميم هذه الميزة لتبسيط عملية استكشاف خيارات التأمين، مما يسهل على العملاء تقييم التغطية المحتملة والأسعار دون تأخير طويل. تتيح سهولة استخدام التطبيق للأفراد اتخاذ هذه الخطوة المهمة نحو تأمين التأمين المناسب على السيارات في الوقت الذي يناسبهم.
بالإضافة إلى الحصول على عروض الأسعار، يمكن للمستخدمين إدارة مدفوعاتهم بسهولة مباشرة من خلال التطبيق. تدعم المنصة خيارات دفع متنوعة، بما في ذلك القدرة على سداد الدفعات الكاملة، وجدولة الدفعات المستقبلية، وحتى تقسيم الدفعات باستخدام طرق مختلفة. علاوة على ذلك، يسمح التطبيق بالدفع النقدي من خلال PayNearMe، مما يدل على الالتزام بالمرونة في كيفية تعامل العملاء مع معاملاتهم المالية.
يتمتع العملاء أيضًا بإمكانية الوصول الفوري إلى بطاقات هوية التأمين الخاصة بهم بمجرد تسجيل الدخول لأول مرة. تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة المستخدم من خلال تمكين الوصول السريع؛ يمكن للمستخدمين ببساطة تدوير أجهزتهم إلى الوضع الأفقي لعرض بطاقات الهوية الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت هناك حاجة إلى بطاقة هوية قانونية كاملة، يتوفر خيار فتح نسخة PDF، مما يضمن قدرة المستخدمين على الامتثال لأي متطلبات قد يواجهونها أثناء القيادة أو في حالة الاستفسار.
التطبيق مزود بنظام إدارة المطالبات الذي يسمح للمستخدمين ببدء وتقديم مطالبات جديدة بسهولة. علاوة على ذلك، فهو يتيح تتبع حالة المطالبات الحالية، وهو أمر بالغ الأهمية لإبقاء المستخدمين على اطلاع وتقليل القلق أثناء عملية المطالبات. تعمل هذه الوظيفة على تمكين العملاء من البقاء على اطلاع دائم ومتفاعل مع مطالباتهم التأمينية بطريقة سهلة الاستخدام.
تم تصميم تطبيق General® أيضًا لتوفير الدعم والمساعدة من خلال مركز المساعدة الخاص به، والذي يتناول الأسئلة الشائعة. يمكن للمستخدمين بدء مكالمة أو الدردشة مع خدمة العملاء خلال ساعات العمل أو جدولة رد الاتصال في الوقت الذي يناسبهم. توفر عملية تسجيل الدخول تنوعًا، مما يسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام بريدهم الإلكتروني أو رقم السياسة أو حسابات الوسائط الاجتماعية أو خيارات القياسات الحيوية. يحرص المطورون على تحسين تجربة المستخدم وتشجيع التعليقات، ويسعون جاهدين لتقديم تطبيق جوال من فئة الخمس نجوم يلبي احتياجات عملائهم.
تقييم التطبيق
تقييمات المستخدم
التطبيقات الشائعة
