Tato aplikace je navržena pro podniky, aby efektivně komunikovaly se svými klienty prostřednictvím různých funkcí, jako jsou vysílané zprávy, chat a příspěvky na časové ose. Pro přístup k těmto funkcím a interakci s klienty vyžaduje firemní účet. Účet si může zdarma vytvořit každý uživatel LINE.
Jednou z hlavních funkcí této aplikace je možnost posílat zprávy všem uživatelům LINE, kteří si přidali oficiální účet jako přítele. To umožňuje podnikům oslovit široké publikum a informovat je o svých produktech nebo službách. Kromě toho lze funkci chatu použít k přímé komunikaci s klienty a funkce automatické odpovědi je k dispozici v případě, že firma nemůže odpovědět.
Oficiální časová osa účtu je další užitečná funkce, kterou mohou firmy využít k zveřejňování aktualizací, propagačních akcí nebo jakýchkoli jiných relevantních informací, které mohou jejich klienti vidět. To může pomoci zvýšit zapojení a udržet klienty informované o podnikání. Stránka účtu také poskytuje platformu pro firmy, které mohou propagovat podrobné informace o svých produktech nebo službách.
Kromě komunikačních funkcí nabízí tato aplikace také další užitečné nástroje, jako je možnost určit podřízeného správce pro správu. To umožňuje podnikům delegovat úkoly a spravovat svůj účet efektivněji. Kromě toho jsou poskytovány statistiky ke sledování výkonu oficiálního účtu a získávání statistik o zapojení a interakcích klientů.
V souhrnu tato aplikace poskytuje podnikům komplexní platformu pro efektivní komunikaci se svými klienty a propagaci jejich produktů nebo služeb. Díky funkcím, jako jsou vysílané zprávy, chat, příspěvky na časové ose a podrobné obchodní informace, se mohou podniky snadno spojit se svými klienty a udržet je v kontaktu. Schopnost delegovat úkoly a sledovat výkon prostřednictvím statistik dále vylepšuje funkčnost této aplikace pro podniky.