Tato aplikace je navržena tak, aby zjednodušila komunikaci pro podniky tím, že spojuje hovory, textové zprávy a kontakty do jedné snadno použitelné aplikace. Je přístupný na všech zařízeních, takže žádný zákazník nikdy nezmeškáte. Díky vysokému hodnocení zákaznické spokojenosti a více než 50 000 důvěryhodným podnikům je OpenPhone nejlepší volbou pro společnosti všech velikostí, od začínajících až po společnosti z Fortune 500.
Jednou z klíčových funkcí OpenPhone je schopnost udržovat všechny členy týmu v souladu se sdílenými telefonními čísly. To umožňuje týmovým kolegům bezproblémově spolupracovat a poskytovat zákazníkům tu nejlepší podporu. Kromě toho aplikace využívá technologii AI k přepisu a shrnutí hovorů, poskytování dalších kroků a další, díky čemuž je komunikace ještě efektivnější.
OpenPhone také nabízí automatizace a integrace, které pomáhají podnikům pracovat efektivněji. Jak se tým rozrůstá, lze snadno přidávat a přizpůsobovat nová čísla, aby bylo zajištěno, že volající budou přesměrováni na správné místo. To nejen šetří čas, ale také pomáhá budovat pevnější vztahy se zákazníky.
Další užitečnou funkcí OpenPhone je mini CRM pro týmové kontakty. To zahrnuje uživatelské vlastnosti a poznámky, což usnadňuje správu a udržování vztahů se zákazníky. Se zaměřením na soukromí poskytuje aplikace také zásady ochrany osobních údajů a smluvní podmínky, které si uživatelé mohou přečíst.
Shrnuto, OpenPhone je vysoce hodnocená a důvěryhodná aplikace, která firmám pomáhá zlepšovat komunikaci a budovat pevnější vztahy se zákazníky. Díky funkcím, jako jsou sdílená telefonní čísla, technologie AI, automatizace a integrace a mini CRM, je to cenný nástroj pro společnosti všech velikostí. A se zaměřením na soukromí mohou uživatelé mít jistotu, že tuto aplikaci budou používat pro své obchodní potřeby.