Nejnovější verze
prosince 27, 2024
ServiceNow
podnikání
Android
1
Free
com.servicenow.fulfiller
Nahlásit problém
Více o Agent ServiceNow
Aplikace je navržena tak, aby poskytovala komplexní řešení pro různé funkce service desku napříč různými odděleními, včetně IT, zákaznických služeb, HR, terénních služeb, bezpečnostních operací a správy IT aktiv. Díky předem vytvořeným pracovním postupům umožňuje organizacím efektivně spravovat požadavky na služby a zefektivnit procesy, což výrazně zvyšuje produktivitu. Kromě toho mohou podniky přizpůsobit tyto pracovní postupy tak, aby lépe vyhovovaly jejich konkrétním provozním potřebám, a zajistit tak, aby aplikace dobře odpovídala jejich jedinečným požadavkům.
Jednou z klíčových funkcí aplikace Mobile Agent je její schopnost usnadnit správu týmu. Uživatelé mohou efektivně dohlížet na rozdělení úkolů přidělených jejich týmům a zajistit tak efektivní alokaci zdrojů. Tato schopnost je nezbytná pro udržení plynulého pracovního postupu a zajištění toho, že incidenty a případy jsou náležitě tříděny, což umožňuje rychlé řešení a lepší kvalitu služeb.
Aplikace také obsahuje uživatelsky přívětivé prvky, jako jsou gesta přejetí prstem a rychlé akce pro zpracování schválení. Toto intuitivní rozhraní nejen zlepšuje uživatelskou zkušenost, ale také urychluje proces rozhodování. Funkce pro dokončení úkolů v režimu offline navíc zajišťuje, že uživatelé mohou zůstat produktivní i bez připojení k internetu, díky čemuž je aplikace všestranná a spolehlivá v různých situacích.
Aplikace dále vylepšuje svou použitelnost a poskytuje přístup k úplným podrobnostem o problému, streamu aktivit a souvisejícím záznamům, což uživatelům pomáhá činit informovaná rozhodnutí. Integrace lokalizačních služeb, funkcí fotoaparátu a dotykové obrazovky optimalizuje pracovní postupy a umožňuje interaktivnější a efektivnější reakci na incidenty a případy, jakmile nastanou.
Aby uživatelé mohli používat aplikaci Mobile Agent, musí mít instanci ServiceNow Madrid nebo novější verzi. Podrobné poznámky k vydání jsou k dispozici pro ty, kteří se chtějí dozvědět více o funkcích a aktualizacích aplikace. Uživatelé by si navíc měli přečíst Licenční smlouvu s koncovým uživatelem (EULA), aby zajistili soulad s podmínkami služby stanovenými ServiceNow. V důsledku toho mohou organizace využít výkonný nástroj, který zdokonaluje správu služeb v různých sektorech při dodržení zákonných požadavků.
Ohodnoťte aplikaci
Uživatelské recenze
Populární aplikace
