Esta aplicación está diseñada para agilizar la comunicación de las empresas al reunir llamadas, mensajes de texto y contactos en una sola aplicación fácil de usar. Se puede acceder a él desde todos los dispositivos, lo que garantiza que ningún cliente se pierda. Con un alto índice de satisfacción del cliente y más de 50.000 empresas confiables, OpenPhone es la mejor opción para empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500.
Una de las características clave de OpenPhone es la capacidad de mantener a todos los miembros del equipo alineados con números de teléfono compartidos. Esto permite a los compañeros de equipo trabajar juntos sin problemas para brindar el mejor soporte a los clientes. Además, la aplicación utiliza tecnología de inteligencia artificial para transcribir y resumir llamadas, proporcionar los siguientes pasos y más, lo que hace que la comunicación sea aún más eficiente.
OpenPhone también ofrece automatizaciones e integraciones para ayudar a las empresas a trabajar de manera más eficiente. A medida que el equipo crece, se pueden agregar y personalizar nuevos números fácilmente para garantizar que las personas que llaman sean enrutadas al lugar correcto. Esto no sólo ahorra tiempo, sino que también ayuda a construir relaciones más sólidas con los clientes.
Otra característica útil de OpenPhone es el mini CRM para contactos del equipo. Esto incluye propiedades y notas personalizadas, lo que facilita la gestión y el mantenimiento de las relaciones con los clientes. Centrándose en la privacidad, la aplicación también proporciona una política de privacidad y términos de servicio para que los usuarios los revisen.
En resumen, OpenPhone es una aplicación confiable y altamente calificada que ayuda a las empresas a mejorar la comunicación y construir relaciones más sólidas con los clientes. Con funciones como números de teléfono compartidos, tecnología de inteligencia artificial, automatizaciones e integraciones y un mini CRM, es una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños. Y con un enfoque en la privacidad, los usuarios pueden sentirse seguros al usar esta aplicación para sus necesidades comerciales.