Textelente - Android Business

Requisito previo: Diseñado para funcionar con una cuenta Textellent que se requiere antes de descargar esta aplicación. Para registrarse, visite https://textellent.com.

Textellent está diseñado para mejorar la participación del cliente al permitir que las empresas incorporen mensajes de texto en sus líneas telefónicas existentes. Al suscribirse a Textellent, las empresas pueden aprovechar un poderoso canal de comunicación que permite a los clientes interactuar a través de mensajes de texto, lo que ayuda a mejorar la experiencia general del cliente. Este servicio facilita la comunicación a través de múltiples plataformas, como dispositivos, sitios web, aplicaciones web o sistemas CRM, haciéndolo flexible y fácil de usar.

Con Textellent, las empresas pueden enviar mensajes personalizados con fines de marketing o de atención al cliente. La plataforma admite mensajes tanto individuales como masivos, lo que permite a las empresas llegar a sus clientes de forma eficaz. Las investigaciones muestran que una mayoría significativa de los clientes (70%) prefiere comunicarse con las empresas a través de mensajes de texto, por lo que es esencial que las empresas ofrezcan esta opción. Textellent garantiza que las empresas no se pierdan esta creciente tendencia al integrar capacidades de mensajes de texto en sus operaciones.

El servicio Textellent está repleto de funciones que mejoran la comunicación. Los usuarios tienen acceso a su lista de contactos, plantillas de mensajes personalizables y una biblioteca multimedia para crear contenido atractivo. La plataforma también permite a las empresas ver conversaciones anteriores, asegurando la continuidad en la comunicación. Los mensajes de texto enviados a través de Textellent aparecerán como provenientes del número comercial de la empresa, y las empresas pueden configurar activadores de texto automáticos basados ​​en varios eventos, asegurando que las respuestas sean oportunas y relevantes.

Textellent admite una variedad de funciones de mensajes de texto. Las empresas pueden enviar invitaciones a citas, confirmaciones, estimaciones e incluso mensajes de agradecimiento o encuestas de satisfacción. Este servicio también fomenta referencias y reseñas a través de solicitudes de texto que captan la atención. Más allá de los SMS básicos, Textellent permite a los usuarios incluir imágenes, logotipos y enlaces, mejorando la experiencia de envío y brindando más información, como detalles del producto y programación de citas.

Para los usuarios existentes de Textellent, la aplicación móvil recientemente introducida ofrece la comodidad de acceder a estas funciones desde teléfonos inteligentes. Esto significa que los usuarios pueden mantener la privacidad de su número comercial mientras se comunican mientras viajan. Funciones clave como notificaciones de mensajes, capacidades de respuesta al cliente y sincronización de contactos están integradas en la aplicación, lo que permite la interacción en tiempo real. Además, las empresas pueden reenviar mensajes de texto fácilmente a los miembros del equipo o enviar mensajes a cualquier número de teléfono móvil, mejorando la colaboración del equipo y el servicio al cliente. Para experimentar estas funciones, se recomienda a los usuarios interesados ​​que visiten el sitio web de Textellent.

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Textellent agrega mensajes de texto al número de teléfono de su empresa para que tenga otro canal poderoso donde los clientes puedan interactuar con su empresa a través de su experiencia de cliente

¿Aún no tienes una cuenta Textellent?

Con una suscripción a Textellent, tiene la posibilidad de agregar mensajes de texto a la línea telefónica de su empresa y utilizar un canal de mensajes de texto enriquecidos para permitir que sus clientes le envíen mensajes de texto y usted se comunique con sus clientes desde cualquier dispositivo, sitio web, aplicación web o sistema CRM. Puede enviar campañas de marketing y servicio al cliente personalizadas y relevantes con mensajes uno a uno o uno a muchos para ampliar la experiencia de sus clientes. Al 70% de los clientes les gustaría enviar mensajes de texto con sus empresas, asegúrese de darles esa opción.

Además, Textellent le brinda acceso a sus contactos comerciales, plantillas de mensajes personalizables y una biblioteca multimedia para que pueda enviar mensajes atractivos. Puede ver inmediatamente conversaciones de mensajes de texto anteriores y enviar un nuevo mensaje de texto para mantener la conversación y lograr una mayor retención y satisfacción del cliente. Los mensajes de texto personalizados se enviarán y recibirán automáticamente a través de su número comercial y pueden activarse automáticamente mediante eventos en sus sistemas back-end o CRM para garantizar que lleguen a tiempo. Textellent facilita agregar mensajes de texto a su número comercial existente (gratuito, fijo o VOIP) u obtener un nuevo número exclusivo para este canal de mensajes de texto.
• Enviar invitaciones por mensaje de texto para citas, confirmaciones, estimaciones, detalles de envío, confirmaciones de pedidos
• Proporcionar mensajes de texto de agradecimiento, encuestas de satisfacción del cliente,
• Generar más reseñas y referencias con solicitudes de mensajes de texto que llamen la atención
• Envíe saludos navideños, avisos de ventas, ofertas especiales VIP
• Incluye más que solo SMS: incluya logotipos e imágenes, envíe enlaces para programar citas, adjunte imágenes de productos, etc.
Visite Textellent.com para obtener información gratuita pruebas.

¿Ya tienes Textellent?

Ahora, con esta aplicación de teléfono, también tienes acceso a esas funciones clave desde tu teléfono celular y todas las comunicaciones de texto se enviarán utilizando tu número comercial para que puedas Nunca vuelvas a revelar tu número de teléfono celular personal. Tiene acceso a sus contactos comerciales mientras viaja, por lo que puede enviar mensajes de texto a sus clientes rápida y fácilmente mientras ve conversaciones de texto anteriores y puede filtrar a los clientes mediante etiquetas, lo que lo hace aún más conveniente.
• Se le notificará automáticamente cuando reciba un mensaje nuevo
• Responda inmediatamente a las consultas de los clientes o cualquier respuesta de texto
• Sus contactos y mensajes se sincronizarán automáticamente
• Las respuestas de texto de los clientes pueden ser reenviado a otros miembros del equipo
• Envíe mensajes de texto a cualquier número de teléfono móvil (no es necesario que esté en su lista de contactos)

Requiere una cuenta activa con Textellent. Visita https://textellent.com