Laatste versie
4.1.13
december 21, 2024
Textellent
Bedrijf
Android
0
Free
com.app.textellent
Rapporteren een probleem
Meer over Tekstellend
Textellent is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten door bedrijven in staat te stellen sms-berichten in hun bestaande telefoonlijnen op te nemen. Door zich te abonneren op Textellent kunnen bedrijven gebruikmaken van een krachtig communicatiekanaal waarmee klanten via sms kunnen communiceren, waardoor de algehele klantervaring wordt verbeterd. Deze dienst vergemakkelijkt de communicatie via meerdere platforms, zoals apparaten, websites, webapplicaties of CRM-systemen, waardoor deze flexibel en gebruiksvriendelijk is.
Met Textellent kunnen bedrijven op maat gemaakte berichten sturen voor klantenservice of marketingdoeleinden. Het platform ondersteunt zowel één-op-één berichten als bulkberichten, waardoor bedrijven hun klanten effectief kunnen bereiken. Uit onderzoek blijkt dat een aanzienlijke meerderheid van de klanten – 70% – er de voorkeur aan geeft om via sms met bedrijven te communiceren, waardoor het voor bedrijven van essentieel belang is om deze mogelijkheid aan te bieden. Textellent zorgt ervoor dat bedrijven deze groeiende trend niet missen door sms-mogelijkheden in hun activiteiten te integreren.
De dienst Textellent zit boordevol functies die de communicatie verbeteren. Gebruikers hebben toegang tot hun contactenlijst, aanpasbare berichtsjablonen en een mediabibliotheek om boeiende inhoud te creëren. Via het platform kunnen bedrijven ook eerdere gesprekken bekijken, waardoor continuïteit in de communicatie wordt gewaarborgd. Sms'jes die via Textellent worden verzonden, lijken afkomstig te zijn van het bedrijfsnummer van het bedrijf, en bedrijven kunnen automatische sms-triggers instellen op basis van verschillende gebeurtenissen, zodat de reacties actueel en relevant zijn.
Textellent ondersteunt verschillende sms-functies. Bedrijven kunnen uitnodigingen voor afspraken, bevestigingen, schattingen en zelfs bedankberichten of tevredenheidsonderzoeken verzenden. Deze service moedigt ook verwijzingen en beoordelingen aan via sms-verzoeken die de aandacht trekken. Naast gewone sms-berichten kunnen gebruikers met Textellent afbeeldingen, logo's en links toevoegen, waardoor de verzendervaring wordt verbeterd en meer informatie wordt verstrekt, zoals productdetails en het instellen van afspraken.
Voor bestaande Textellent-gebruikers biedt de nieuw geïntroduceerde mobiele app het gemak van toegang tot deze functies vanaf smartphones. Dit betekent dat gebruikers de privacy van hun bedrijfsnummer kunnen behouden terwijl ze onderweg communiceren. Belangrijke functionaliteiten zoals berichtmeldingen, klantreactiemogelijkheden en contactsynchronisatie zijn geïntegreerd in de app, waardoor realtime betrokkenheid mogelijk is. Bovendien kunnen bedrijven eenvoudig sms-berichten doorsturen naar teamleden of berichten sturen naar elk mobiel nummer, waardoor de teamsamenwerking en klantenservice worden verbeterd. Om deze functies te ervaren, worden geïnteresseerde gebruikers aangemoedigd om de Textellent-website te bezoeken.
Textellent voegt sms-berichten toe aan uw zakelijke telefoonnummer, zodat u nog een krachtig kanaal heeft waar klanten via hun klantervaring met uw bedrijf kunnen communiceren
Heeft u nog geen Textellent-account?
Met een Textellent-abonnement heeft u de mogelijkheid om sms-berichten toe te voegen aan uw zakelijke telefoonlijn en een rich sms-kanaal te gebruiken zodat uw klanten u kunnen sms'en en u met uw klanten kunt communiceren vanaf elk apparaat, website, webapplicatie of CRM-systeem. U kunt gepersonaliseerde en relevante klantenservice- en marketingcampagnes sturen met één-op-één berichten of één-op-veel om uw klantervaring uit te breiden. 70% van de klanten wil graag sms'en met hun bedrijf, zorg ervoor dat je ze die optie geeft.
Bovendien geeft Textellent je toegang tot je zakelijke contacten, aanpasbare berichtsjablonen en een mediabibliotheek zodat je berichten kunt versturen boeiende berichten. U kunt eerdere sms-gesprekken onmiddellijk bekijken en een nieuw sms-bericht sturen om het gesprek gaande te houden, wat leidt tot een hogere klantenbinding en tevredenheid. De gepersonaliseerde teksten worden automatisch verzonden en ontvangen via uw bedrijfsnummer en kunnen automatisch worden geactiveerd door gebeurtenissen in uw back-end- of CRM-systemen om ervoor te zorgen dat ze op tijd zijn. Met Textellent kunt u eenvoudig sms'en toevoegen aan uw bestaande zakelijke nummer (gratis, vaste lijn of VOIP) of een nieuw speciaal nummer voor dit sms-kanaal krijgen.
• Stuur een sms-uitnodiging voor afspraken, bevestigingen, schattingen, verzendgegevens, bestelbevestigingen
• Geef bedankjes per sms, klanttevredenheidsonderzoeken,
• Genereer meer beoordelingen en verwijzingen met sms-verzoeken die opgemerkt worden
• Verstuur vakantiegroeten, verkoopaankondigingen, VIP-specials
• Bevat meer dan alleen sms: voeg logo's en afbeeldingen toe, stuur links voor het maken van afspraken, voeg productafbeeldingen toe, enz.
Ga naar Textellent.com voor meer informatie over gratis proefversies.
Heeft u al Textellent?
Nu heeft u met deze telefoon-app ook vanaf uw mobiele telefoon toegang tot de belangrijkste functies en wordt alle tekstcommunicatie verzonden via uw zakelijke nummer, zodat u geef nooit meer uw persoonlijke mobiele telefoonnummer prijs. U heeft onderweg toegang tot uw zakelijke contacten, zodat u uw klanten snel en eenvoudig kunt sms'en terwijl u ook eerdere tekstgesprekken kunt zien. U kunt klanten filteren met behulp van tags, wat het nog handiger maakt.
• U ontvangt automatisch een melding wanneer u een nieuw bericht ontvangt
• Reageer onmiddellijk op vragen van klanten of eventuele sms-reacties
• Uw contacten en berichten worden automatisch gesynchroniseerd
• Sms-reacties van klanten kunnen doorgestuurd naar andere teamleden
• Sms een mobiel telefoonnummer (u hoeft niet in uw contactenlijst te staan)
Vereist een actief account bij Textellent. Bezoek https://textellent.com
Beoordeel de app
Gebruikersrecensies
Populaire apps
