Ta aplikacja jest przeznaczona dla firm, aby mogły skutecznie komunikować się z klientami za pomocą różnych funkcji, takich jak wiadomości transmisyjne, czat i posty na osi czasu. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji i komunikować się z klientami, wymagane jest konto firmowe. Konto może założyć bezpłatnie każdy użytkownik LINE.
Jedną z głównych funkcji tej aplikacji jest możliwość wysyłania wiadomości do wszystkich użytkowników LINE, którzy dodali oficjalne konto do znajomych. Dzięki temu firmy mogą dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i informować ich na bieżąco o swoich produktach lub usługach. Ponadto funkcji czatu można używać do bezpośredniej komunikacji z klientami, a funkcja automatycznej odpowiedzi jest dostępna, gdy firma nie jest w stanie odpowiedzieć.
Oficjalna oś czasu konta to kolejna przydatna funkcja, z której firmy mogą korzystać, aby publikować aktualizacje, promocje i inne istotne informacje, aby ich klienci mogli zobaczyć. Może to pomóc zwiększyć zaangażowanie i informować klientów o firmie. Strona konta zapewnia także platformę dla firm, na której mogą promować szczegółowe informacje o swoich produktach lub usługach.
Oprócz funkcji komunikacyjnych ta aplikacja oferuje także inne przydatne narzędzia, takie jak możliwość określenia subadministratora do zarządzania. Dzięki temu firmy mogą delegować zadania i efektywniej zarządzać swoim kontem. Ponadto udostępniane są statystyki umożliwiające śledzenie wydajności oficjalnego konta i uzyskiwanie wglądu w zaangażowanie i interakcje klientów.
Podsumowując, ta aplikacja zapewnia firmom kompleksową platformę do skutecznej komunikacji z klientami i promowania ich produktów lub usług. Dzięki takim funkcjom, jak rozgłaszanie wiadomości, czat, posty na osi czasu i szczegółowe informacje biznesowe, firmy mogą łatwo łączyć się ze swoimi klientami i utrzymywać ich zaangażowanie. Możliwość delegowania zadań i śledzenia wydajności za pomocą statystyk dodatkowo zwiększa funkcjonalność tej aplikacji dla firm.