Aplikacja MyCar Mobile została zaprojektowana, aby poprawić Twoje doświadczenia, zapewniając kompleksowy dostęp do umów ochrony pojazdu. Użytkownicy mogą łatwo sprawdzić aktualny stan wszystkich swoich umów bezpośrednio w aplikacji, dzięki czemu mogą być na bieżąco informowani o ich zasięgu. Dodatkowo aplikacja oferuje opcję dodawania przyszłych umów, co pozwala użytkownikom efektywniej zarządzać ochroną pojazdu bez konieczności wypełniania uciążliwych dokumentów.
Zarządzanie roszczeniami jest uproszczone dzięki MyCar Mobile. Użytkownicy mogą inicjować nowe roszczenia bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji, co zapewnia usprawniony proces, który oszczędza czas i wysiłek. Dla osób posiadających już roszczenia aplikacja umożliwia wygodne sprawdzenie ich statusu. Ta funkcja umożliwia użytkownikom śledzenie ich roszczeń i otrzymywanie natychmiastowych powiadomień o nowych aktualizacjach, dzięki czemu są zawsze informowani o postępie swoich roszczeń.
Komunikację ułatwia zintegrowany program do czatu, który łączy użytkowników z ich przedstawicielami ds. roszczeń. Funkcja ta umożliwia dyskusję w czasie rzeczywistym na temat roszczeń, dając użytkownikom możliwość zadawania pytań i wyjaśniania wszelkich niejasności. Co więcej, jeśli użytkownicy mają dodatkowe uwagi lub chcą przesłać zdjęcia związane z otwartym roszczeniem, aplikacja ułatwia ten proces, zwiększając przejrzystość i szczegółowość rozpatrywanego roszczenia.
Aplikacja MyCar Mobile oferuje również użytkownikom istotne możliwości kontaktu. Jeśli użytkownicy będą musieli skontaktować się z dealerem w celu uzyskania zapytań lub wsparcia, mogą to zrobić bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji. Dodatkowo, dla tych, którzy w swojej umowie zdecydowali się na pomoc drogową, kontakt ze służbami drogowymi jest dziecinnie prosty i zapewnia spokój ducha w sytuacjach awaryjnych. Aplikacja umożliwia nawet bezpośredni kontakt z obsługą klienta, dzięki czemu użytkownicy zawsze mają dostęp do pomocy, gdy jej potrzebują.
Ogółem MyCar Mobile to kompleksowe narzędzie do zarządzania umowami i roszczeniami dotyczącymi ochrony pojazdów. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i funkcjom ułatwiającym komunikację i dostępność ma na celu wzmocnienie pozycji użytkowników, zapewniając im pełną kontrolę nad ich potrzebami motoryzacyjnymi. Zakres możliwości gwarantuje, że niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzanie umowami, zgłaszanie roszczeń czy szukanie pomocy, wszystko można wygodnie obsłużyć z poziomu jednej platformy.