WhatsApp Business är en marknadsförings- och engagemangslösning designad för små och medelstora företag såväl som större företag. Det gör det möjligt för företag att använda WhatsApp för att nå och engagera sig med sina kunder, och kan skalas med hjälp av WATI-plattformen.
WATI-mobilappen låter användare komma åt sitt WATI-konto på sina mobila enheter, vilket gör det enkelt att hantera kundsupport och lansera marknadsföringskampanjer på språng. För att använda appen måste användare ha ett WATI-konto och tillgång till WhatsApp Business API-funktionerna.
För att komma igång med WATI-appen behöver användarna helt enkelt installera den och ange sina inloggningsuppgifter och företagets instrumentpanelsdomän från WATI.
Appen erbjuder flera funktioner som hjälper företag att hantera sina WhatsApp Business-konton effektivt. Dessa inkluderar en delad inkorg för team med stöd för flera inloggningar, möjligheten att hantera och övervaka WhatsApp Business-sändningar och möjligheten att spåra prestandan för personliga sändningskampanjer som skickas till upp till 100 000 mottagare med ett enda klick.
Appen tillåter också användare att skapa och organisera snabba svar för att förbättra effektiviteten hos chattagenter, samt hantera WhatsApp-kontakter med filter, attribut och taggar.
WATI är en produkt från Clare.AI Limited och är en officiell affärspartner till WhatsApp Business API:er. Företag kan besöka WATI-webbplatsen för att konfigurera sitt WhatsApp Business-konto och utnyttja kraften i engagemang på WhatsApp för att skala sin verksamhet.