EasyLine, işletme sahipleri için iletişimi kolaylaştırmayı amaçlayan bir mobil uygulamadır. İşletmelerin müşterilerle etkileşime geçmesine, yanıt vermelerine, işlerini büyütmelerine ve marka kimliklerini oluşturmalarına yardımcı olabilecek çeşitli özellikler sunar. EasyLine ile kullanıcılar özel bir iş telefonu numarası alabilir, SMS pazarlama ve planlamayı kullanabilir, otomatik operatör ayarlayabilir ve iş aramalarını cevaplamadan önce tanımlayabilir. Uygulama ayrıca otomatik yanıt özelliği, çalışma saati ayarları, operatör düzeyinde güvenilirlik, iş için ayrı kişiler, parçacıklarla kolay yanıt, hafif bir CRM ve özel sesli posta seçenekleri sunar.
EasyLine'ın temel özelliklerinden biri, özel bir iş telefonu numarası alabilme yeteneğidir. Bu, kullanıcıların iş ve kişisel numaralarını tek bir cihazda tutmasına olanak tanıyarak iş iletişimlerinde daha verimli ve hızlı olmasını sağlar. Uygulama aynı zamanda kullanıcıların tek bir metinle müşteri listelerine promosyonlar, teklifler ve duyurular gönderebilecekleri SMS pazarlama olanağı da sunuyor. Ayrıca SMS planlayıcı özelliği, kullanıcıların gönderilecek mesaj için belirli bir tarih ve saati seçmesine olanak tanıyarak bu telefon numarasıyla işlerin artmasına yardımcı olur.
EasyLine ayrıca, müşterileri çevirme tuşuyla otomatik olarak doğru numaraya veya sesli mesaja yönlendiren, uygun maliyetli bir müşteri deneyimi çözümü olan otomatik operatör özelliği de sunuyor. Bu, işletmelerin çağrılarını 7/24 yönetmelerine yardımcı olabilir. Uygulama aynı zamanda özel bir arayan kimliği göstererek kullanıcıların iş aramalarını cevaplamadan önce tanımlamasına da olanak tanır. Bu şekilde kullanıcılar, telefonu açıp açmayacaklarına veya daha profesyonel bir ses tonuyla nasıl yanıt vereceklerine karar verebilirler.
EasyLine'ın bir diğer kullanışlı özelliği de otomatik yanıtlama işlevidir. Bu özellik, bir çağrı kaçırıldığında veya metin zamanında okunamadığında otomatik olarak metin göndererek hiçbir fırsatın kaçırılmamasını sağlar. Uygulama aynı zamanda kullanıcıların çalışma saatleri içinde ve mesai saatleri dışında farklı çağrı yönlendirme seçenekleri ayarlayabilecekleri iş saati ayarları da sunuyor. EasyLine ayrıca aramalar için operatörün ağını kullanarak yüksek arama kalitesi sağlar.
EasyLine ayrıca kullanıcıların tüm telefon çağrılarını, mesajlarını, sesli mesajlarını ve notlarını tek bir yerden yönetmelerine olanak tanıyan hafif bir CRM sunar. Uygulama aynı zamanda iş bağlantıları için ayrı bir iletişim listesine sahiptir ve iş bağlantılarının kişisel bağlantılardan ayrı tutulmasını sağlar. Kullanıcılar ayrıca sık sorulan sorular için şablonlar oluşturabilir ve parçacıklarla kolay yanıtlama özelliğini kullanarak tek dokunuşla müşterilere yanıtlar gönderebilir. Ayrıca kullanıcılar, aradıklarında müşteriler için profesyonel bir karşılama mesajı kaydedebilir ve özel sesli mesaj özelliği sayesinde birden fazla kişiselleştirilmiş karşılama mesajını tek bir yerden yönetebilir.
EasyLine, aylık, 6 aylık ve yıllık abonelikler için farklı fiyatlandırma seçenekleriyle hem standart hem de premium abonelik planları sunar. Kullanıcılar ayrıca ücret karşılığında EasyLine numaralarını değiştirmek için tek bir ücretlendirme hizmetini de tercih edebilirler. Uygulama ayrıca, satın alma onayının ardından ödemenin Google Play Hesabından tahsil edileceği abonelik şartlarına da sahiptir. Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce kapatılmadığı sürece otomatik olarak yenilenir. Kullanıcılar hesap ayarlarından aboneliklerini yönetebilir ve otomatik yenilemeyi kapatabilir.
Sonuç olarak EasyLine, işletme sahipleri için özel olarak tasarlanmış güvenilir bir telefon numarası uygulamasıdır. İşletmelerin müşterileriyle daha verimli ve etkili iletişim kurmasına yardımcı olacak bir dizi özellik sunar. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellikleriyle EasyLine, iletişim süreçlerini kolaylaştırmak isteyen her küçük işletme için değerli bir araçtır.