Son Sürüm
Aralık 27, 2024
ServiceNow
İşletme
Android
1
Free
com.servicenow.fulfiller
Bir Sorun Bildir
{ServiceNow Temsilcisi} Hakkında Daha Fazlası
Uygulama, BT, Müşteri Hizmetleri, İK, Saha Hizmetleri, Güvenlik Operasyonları ve BT Varlık Yönetimi dahil olmak üzere birden fazla departmandaki çeşitli hizmet masası işlevleri için kapsamlı bir çözüm sağlamak üzere tasarlanmıştır. Önceden oluşturulmuş iş akışlarıyla kuruluşların hizmet taleplerini verimli bir şekilde yönetmesine ve süreçleri kolaylaştırmasına olanak tanıyarak üretkenliği önemli ölçüde artırır. Ayrıca işletmeler bu iş akışlarını belirli operasyonel ihtiyaçlarına daha iyi uyacak şekilde özelleştirebilir ve uygulamanın kendilerine özgü gereksinimlerine uygun olmasını sağlayabilir.
Mobil Temsilci uygulamasının temel özelliklerinden biri, ekip yönetimini kolaylaştırma yeteneğidir. Kullanıcılar, ekiplerine atanan görevlerin dağıtımını etkili bir şekilde denetleyerek kaynakların verimli bir şekilde tahsis edilmesini sağlayabilir. Bu yetenek, sorunsuz bir iş akışının sürdürülmesi ve olayların ve vakaların uygun şekilde önceliklendirilmesinin sağlanması, böylece hızlı çözümlerin ve iyileştirilmiş hizmet kalitesinin sağlanması açısından çok önemlidir.
Uygulama aynı zamanda onayların işlenmesine yönelik kaydırma hareketleri ve hızlı işlemler gibi kullanıcı dostu öğeler de içerir. Bu sezgisel arayüz yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda karar verme sürecini de hızlandırıyor. Üstelik görevleri çevrimdışıyken tamamlama işlevi, kullanıcıların internet bağlantısı olmasa bile üretken kalabilmelerini sağlayarak uygulamayı çeşitli durumlarda çok yönlü ve güvenilir kılar.
Kullanılabilirliğini daha da artıran uygulama, sorun ayrıntılarının tamamına, etkinlik akışına ve ilgili kayıtlara erişim sağlayarak kullanıcıların bilinçli kararlar almasına yardımcı oluyor. Konum hizmetlerinin, kamera işlevselliğinin ve dokunmatik ekran özelliklerinin entegrasyonu, iş akışlarını optimize ederek olaylara ve vakalara ortaya çıktıkça daha etkileşimli ve verimli yanıt verilmesine olanak tanır.
Mobile Agent uygulamasını kullanmak için kullanıcıların ServiceNow Madrid örneğine veya daha yeni bir sürüme sahip olması gerekir. Uygulamanın özellikleri ve güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyenler için ayrıntılı sürüm notları mevcuttur. Ek olarak kullanıcılar, ServiceNow tarafından belirlenen hizmet şartlarına uygunluğu sağlamak için Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesini (EULA) incelemelidir. Sonuç olarak kuruluşlar, yasal gerekliliklere bağlı kalarak çeşitli sektörlerde hizmet yönetimini geliştiren güçlü bir araçtan yararlanabilir.
Uygulamayı Derecelendir
Kullanıcı Yorumları
Popüler Uygulamalar
