يساعد Index الشركات الصغيرة على تحسين التواصل مع العملاء باستخدام أدوات قوية مثل الرد التلقائي الفوري واختصارات الرسائل النصية وملاحظات العملاء والمزيد.
ص>
Index هو تطبيق يزود الأنشطة التجارية برقم هاتف مخصص يمكن استخدامه بجانب رقم أعمالها الحالي أو بدلاً منه. يعمل هذا الرقم على تشغيل جميع أدوات وميزات الاتصال التي يقدمها Index. إحدى هذه الميزات هي الرد التلقائي، الذي يستجيب تلقائيًا لمكالمات العمل الفائتة برسالة نصية مخصصة تحمل العلامة التجارية. يتيح ذلك للشركات تحويل المكالمات الفائتة إلى فرص والحفاظ على استمرار محادثات العملاء حتى عندما لا يتمكنون من الرد على الهاتف.
هناك ميزة أخرى مفيدة يقدمها Index وهي شريط أدوات الرسائل النصية، الذي يوفر اختصارات للتفاعل مع العملاء مباشرة من سلسلة الرسائل النصية. يتضمن ذلك إنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام للأسئلة الشائعة وحجز المواعيد وطلب الدفع وجمع التقييمات. وهذا يسهّل على الأنشطة التجارية التواصل مع عملائها وتقديم خدمة سريعة وفعالة.
يسمح الفهرس أيضًا للشركات بالتقاط معلومات العملاء المهمة وتنظيمها، مما يسهل الرجوع إليها وإضافة لمسة شخصية إلى كل محادثة. يمكن تنظيم العملاء في قوائم لمشاركة التحديثات والعروض والمزيد. وهذا يساعد الأنشطة التجارية على البقاء منظمة وتقديم خدمة أفضل لعملائها.
مع تفضيل 89% من العملاء إرسال الرسائل النصية إلى الأنشطة التجارية عبر أي وسيلة اتصال أخرى، تدرك شركة Index أهمية الوصول إلى العملاء على النظام الأساسي المفضل لديهم. تتيح مجموعة الميزات البسيطة المستندة إلى النصوص للشركات القيام بذلك. ويتضمن ذلك القدرة على إدارة تفاعلات العملاء والتواصل معهم بسهولة عبر الرسائل النصية.
يمكن للشركات تنزيل Index وبدء فترة تجريبية خالية من المخاطر مدتها 7 أيام لتجربة قوة هذه الأدوات بأنفسهم. وإذا لم يكونوا راضين، فيمكنهم الإلغاء في أي وقت. يوفر Index أيضًا شروط الخدمة وسياسة الخصوصية للمستخدمين لمراجعتها قبل استخدام التطبيق.
احصل على رقم هاتف مخصص للأعمال
يمنحك Index رقمًا محليًا يمكنك استخدامه جنبًا إلى جنب. رقم عملك الحالي أو كبديل له. يعمل رقم الفهرس الخاص بك على تشغيل جميع أدوات وميزات اتصال الفهرس الخاصة بك.
الرد على مكالمات العمل الفائتة تلقائيًا
تحويل المكالمات الفائتة إلى فرص من خلال الرد التلقائي. يرسل Index على الفور رسالة نصية مخصصة تحمل علامة تجارية لمواصلة محادثات العملاء عندما لا تتمكن من الرد على الهاتف. شارك ساعات العمل والروابط المهمة وأي شيء آخر قد يساعدك في الفوز بأعمال جديدة.
ساعد العملاء على الفور باستخدام اختصارات الرسائل النصية
يمكنك الوصول إلى الاختصارات للتفاعل مع العملاء مباشرة من سلسلة الرسائل النصية باستخدام شريط أدوات الرسائل النصية الخاص بالفهرس. . قم بإنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام للأسئلة الشائعة، وحجز المواعيد، وطلب الدفع، وجمع التقييمات، والمزيد - كل ذلك بنقرة واحدة.
التقاط وتنظيم معلومات العملاء الهامة
احفظ التفاصيل المهمة حول عملائك بسهولة، وقم بالرجوع إليها بسرعة لإضافة لمسة شخصية إلى كل محادثة. قم بتنظيم العملاء في قوائم لمشاركة التحديثات والعروض والمزيد.
الوصول إلى العملاء بالطريقة التي يفضلون الوصول إليها
يفضل 89% من العملاء إرسال الرسائل النصية للشركات عبر أي وسيلة اتصال أخرى. تعمل مجموعة ميزات Index البسيطة المستندة إلى النصوص على تمكين الشركات من الوصول إلى العملاء وفقًا لشروطهم.
يمنحك Index أدوات قوية لإدارة تفاعلات العملاء من خلال النص بسهولة.
قم بتنزيل Index اليوم إلى ابدأ تجربتك الخالية من المخاطر لمدة 7 أيام. قم بالإلغاء في أي وقت.
شروط الخدمة:
https://www.pinger.com/terms
سياسة الخصوصية:
https://www.pinger.com/privacy -سياسة/