يوفر التطبيق طريقة مبسطة للموظفين لإدارة الطلبات المختلفة عبر الأقسام المختلفة، مما يعزز تجربتهم الشاملة داخل المؤسسة. سواء أكانت احتياجات التكنولوجيا مثل طلب جهاز كمبيوتر محمول أو إعادة تعيين كلمة المرور، أو المخاوف المتعلقة بالمرافق مثل إعداد مساحات العمل أو حجز قاعات المؤتمرات، فإن التطبيق يلبي مجموعة واسعة من المهام الإدارية. يعمل هذا الدمج في منصة واحدة على تبسيط العملية للمستخدمين، مما يسمح لهم بالتركيز على عملهم دون التورط في التعقيدات الإجرائية.
في المجال المالي، يمكّن التطبيق المستخدمين من طلب بطاقات ائتمان الشركات بسهولة، مما يسهل عملية الشراء بدون إجراءات روتينية غير ضرورية. لا توفر هذه الوظيفة الوقت فحسب، بل تضمن أيضًا إمكانية وصول الموظفين إلى الموارد التي يحتاجون إليها في الوقت المناسب. وبالتالي يعمل التطبيق كميسر، حيث يزيل الحواجز بين الموظفين والأدوات المالية الأساسية التي تدعم أنشطتهم اليومية.
يتم تناول الجوانب القانونية أيضًا داخل التطبيق، حيث يقدم وظائف مثل جعل البائعين الجدد يوقعون على اتفاقيات عدم الإفصاح (NDA) ومستندات الإعداد للموظفين الجدد. لا تعمل هذه الميزة على تبسيط عمليات الامتثال فحسب، بل توفر أيضًا آلية آمنة لإدارة الوثائق الحساسة. ومن خلال أتمتة هذه المهام، يساعد التطبيق المؤسسات في الحفاظ على المعايير القانونية مع تبسيط تجربة الإعداد للموظفين الجدد.
يتميز مكون الموارد البشرية أيضًا بالقوة، مما يسمح للموظفين بإنشاء ملفاتهم الشخصية أو تحديثها والتحقق من سياسات الشركة مثل استحقاقات الإجازات. يعمل نهج الخدمة الذاتية هذا على تمكين الموظفين من إدارة معلوماتهم بشكل مستقل، مما يقلل الطلب على موظفي الموارد البشرية ويعزز الكفاءة التشغيلية. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل التطبيق بسلاسة مع الأنظمة المختلفة، مما يوفر تجربة مستخدم سلسة تخفي تعقيدات العمليات الخلفية.
بشكل عام، يمثل هذا التطبيق، المدعوم من Now Platform®، حلاً حديثًا لإدارة الموظفين عبر الأقسام المختلفة. وتعني واجهته سهلة الاستخدام وقدراته الشاملة أن الموظفين يمكنهم التنقل بين احتياجاتهم التنظيمية دون الحاجة إلى فهم تعقيدات العمليات الإدارية المختلفة. تضمن متطلبات مثيل ServiceNow New York أو الإصدارات الأحدث أن تكون الشركات مجهزة بأحدث التقنيات لدعم هذه الاحتياجات بفعالية.