أحدث إصدار
4.1.13
ديسمبر 21, 2024
Textellent
عمل
Android
5
Free
com.app.textellent
الإبلاغ عن مشكلة
المزيد عن نص
تم تصميم Texttellent لتعزيز مشاركة العملاء من خلال السماح للشركات بدمج الرسائل النصية في خطوط الهاتف الحالية. من خلال الاشتراك في Textellent، يمكن للشركات الاستفادة من قناة اتصال قوية تمكن العملاء من التفاعل عبر الرسائل النصية، مما يساعد على تحسين تجربة العملاء بشكل عام. تعمل هذه الخدمة على تسهيل التواصل عبر منصات متعددة، مثل الأجهزة أو مواقع الويب أو تطبيقات الويب أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يجعلها مرنة وسهلة الاستخدام.
باستخدام Textellent، يمكن للشركات إرسال رسائل مخصصة لخدمة العملاء أو لأغراض التسويق. تدعم المنصة الرسائل الفردية والجماعية، مما يسمح للشركات بالوصول إلى عملائها بشكل فعال. تظهر الأبحاث أن الغالبية العظمى من العملاء - 70٪ - يفضلون التواصل مع الشركات من خلال الرسائل النصية، مما يجعل من الضروري للشركات توفير هذا الخيار. تضمن شركة Textellent عدم تفويت الشركات لهذا الاتجاه المتنامي من خلال دمج إمكانات الرسائل النصية في عملياتها.
تحتوي خدمة Textellent على ميزات تعمل على تحسين التواصل. يمكن للمستخدمين الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم، وقوالب الرسائل القابلة للتخصيص، ومكتبة الوسائط لإنشاء محتوى جذاب. كما تتيح المنصة للشركات الاطلاع على المحادثات السابقة، مما يضمن استمرارية التواصل. ستظهر النصوص المرسلة من خلال Textellent وكأنها واردة من رقم أعمال الشركة، ويمكن للشركات إعداد مشغلات نصية تلقائية بناءً على أحداث مختلفة، مما يضمن أن تكون الردود في الوقت المناسب وذات صلة.
يدعم Textllent مجموعة متنوعة من وظائف الرسائل النصية. يمكن للشركات إرسال دعوات المواعيد والتأكيدات والتقديرات وحتى رسائل الشكر أو استبيانات الرضا. تشجع هذه الخدمة أيضًا الإحالات والمراجعات من خلال الطلبات النصية التي تجذب الانتباه. بالإضافة إلى الرسائل النصية القصيرة الأساسية، يتيح Textellent للمستخدمين تضمين الصور والشعارات والروابط، مما يعزز تجربة الإرسال ويوفر المزيد من المعلومات، مثل تفاصيل المنتج وإعدادات المواعيد.
بالنسبة لمستخدمي Textellent الحاليين، يوفر تطبيق الهاتف المحمول الذي تم تقديمه حديثًا سهولة الوصول إلى هذه الميزات من الهواتف الذكية. وهذا يعني أنه يمكن للمستخدمين الحفاظ على خصوصية أرقام أعمالهم أثناء الاتصال أثناء التنقل. تم دمج الوظائف الرئيسية مثل إشعارات الرسائل وإمكانيات الاستجابة للعملاء ومزامنة جهات الاتصال في التطبيق، مما يسمح بالمشاركة في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك، يمكن للشركات بسهولة إعادة توجيه الرسائل النصية إلى أعضاء الفريق أو إرسال رسائل إلى أي رقم هاتف محمول، مما يعزز تعاون الفريق وخدمة العملاء. لتجربة هذه الميزات، يتم تشجيع المستخدمين المهتمين على زيارة موقع Textellent الإلكتروني.
يضيف Textellent الرسائل النصية إلى رقم هاتف عملك بحيث يكون لديك قناة قوية أخرى حيث يمكن للعملاء التفاعل مع عملك من خلال تجربة العملاء الخاصة بهم
ليس لديك حساب Textellent حتى الآن؟
من خلال اشتراك Textellent، لديك القدرة على إضافة رسائل نصية إلى خط هاتف عملك واستخدام قناة رسائل نصية غنية للسماح لعملائك بإرسال رسائل نصية إليك وللتواصل مع عملائك من أي جهاز أو موقع ويب أو تطبيق ويب أو نظام CRM. يمكنك إرسال حملات خدمة عملاء وتسويق مخصصة وذات صلة برسائل فردية أو رسائل فردية لتوسيع تجربة العملاء الخاصة بك. يرغب 70% من العملاء في إرسال رسائل نصية إلى أنشطتهم التجارية، فتأكد من منحهم هذا الخيار.
بالإضافة إلى ذلك، يمنحك Textellent إمكانية الوصول إلى جهات اتصال عملك وقوالب الرسائل القابلة للتخصيص ومكتبة الوسائط حتى تتمكن من الإرسال رسائل جذابة. يمكنك على الفور رؤية المحادثات النصية السابقة وإرسال رسالة نصية جديدة للحفاظ على استمرار المحادثة مما يؤدي إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. سيتم إرسال النصوص المخصصة واستلامها تلقائيًا عبر رقم عملك ويمكن تشغيلها تلقائيًا من خلال الأحداث في أنظمة الواجهة الخلفية أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لديك للتأكد من أنها في الوقت المناسب. تسهل Textellent إضافة الرسائل النصية إلى رقم عملك الحالي (الرقم المجاني أو الخط الأرضي أو VOIP) أو الحصول على رقم مخصص جديد لقناة الرسائل النصية هذه.
• إرسال دعوة نصية للمواعيد والتأكيدات والتقديرات وتفاصيل الشحن وتأكيدات الطلب
• تقديم رسالة شكر نصية واستبيانات رضا العملاء
• إنشاء المزيد من التقييمات والإحالات مع طلبات الرسائل النصية التي يتم ملاحظتها
• إرسال تحيات الأعياد، وإشعارات المبيعات، والعروض الخاصة لكبار الشخصيات
• تتضمن أكثر من مجرد رسائل نصية قصيرة - تشمل الشعارات والصور، وإرسال روابط لتحديد المواعيد، وإرفاق صور المنتج، وما إلى ذلك.
تفضل بزيارة Textellent.com للتعرف على المزيد حول المعلومات المجانية التجارب.
هل لديك Textellent بالفعل؟
الآن مع تطبيق الهاتف هذا، يمكنك الآن الوصول إلى هذه الميزات الرئيسية من هاتفك الخلوي أيضًا وسيتم إرسال جميع الاتصالات النصية باستخدام رقم عملك حتى تتمكن من لا تكشف أبدًا عن رقم هاتفك الخلوي الشخصي مرة أخرى. يمكنك الوصول إلى جهات اتصال عملك أثناء التنقل حتى تتمكن من إرسال رسائل نصية إلى عملائك بسرعة وسهولة أثناء رؤية المحادثات النصية السابقة أيضًا ويمكنك تصفية العملاء باستخدام العلامات مما يجعلها أكثر ملاءمة.
• سيتم إعلامك تلقائيًا عند تلقي رسالة جديدة
• الرد فورًا على استفسارات العملاء أو أي ردود نصية
• ستتم مزامنة جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك تلقائيًا
• يمكن الحصول على الردود النصية من العملاء تم إرسالها إلى أعضاء الفريق الآخرين
• أرسل رسالة نصية إلى أي رقم هاتف محمول (ليس من الضروري أن تكون في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك)
يتطلب حسابًا نشطًا مع Textellent. تفضل بزيارة https://textellent.com
تقييم التطبيق
تقييمات المستخدم
التطبيقات الشائعة
