واتساب للأعمال - iOS Business

إن تطبيق WhatsApp Business عبارة عن نظام أساسي للمراسلة يجمع بين جميع ميزات تطبيق WhatsApp العادي مع أدوات إضافية مصممة خصيصًا للشركات. يتضمن ذلك مكالمات مجانية ورسائل دولية، بالإضافة إلى ميزات الأعمال لمساعدة الشركات على إدارة محادثاتها بشكل أكثر كفاءة. يمكن تنزيل التطبيق مجانًا ويقدم العديد من المزايا للشركات، مثل توفير الوقت من خلال الردود السريعة التلقائية والرسائل البعيدة، وتنظيم المحادثات باستخدام التصنيفات، وإنشاء حالة احترافية لمشاركة العروض وتلقي الطلبات والمدفوعات داخل التطبيق.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام تطبيق WhatsApp Business في القدرة على بناء العلاقات والثقة مع العملاء. من خلال وجود ملف تعريف تجاري احترافي على منصة آمنة، يمكن للشركات ترسيخ المصداقية وتقديم دعم أكثر استجابة للعملاء، مما يؤدي إلى الولاء على المدى الطويل. يؤدي الاشتراك في Meta Verified أيضًا إلى تعزيز صحة الأعمال.


يوفر التطبيق أيضًا ميزات لمساعدة الأنشطة التجارية على بيع المزيد وتحقيق النمو. يتضمن ذلك اكتشاف العملاء المحتملين والإعلان وإجراء اتصالات قيمة. يمكن للشركات تعزيز المبيعات عن طريق إرسال عروض مستهدفة، وإنشاء إعلانات يتم النقر عليها للوصول إلى WhatsApp، وعرض كتالوج منتجاتها، وتقديم الطلبات والمدفوعات داخل التطبيق بسهولة.


التطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام ، ولكن هناك مزيجًا من الميزات المجانية والمدفوعة. لا يزال بإمكان المستخدمين استخدام حساب WhatsApp الشخصي الخاص بهم طالما أن لديهم رقمين هاتف مختلفين. يمكن أيضًا نقل سجل الدردشة إلى حساب الأعمال عند إعداد التطبيق. يمكن للمستخدمين توصيل ما يصل إلى خمسة أجهزة مستندة إلى الويب أو هواتف جوالة على حساباتهم، مع خيار توصيل ما يصل إلى 10 أجهزة إذا اشتركوا في Meta Verified.


من المهم ملاحظة أن رسوم البيانات قد تنطبق وقد لا تكون جميع الميزات متاحة في جميع الأسواق. ومع ذلك، فإن التطبيق يتوسع ويتحسن باستمرار، مع خطط لجعل Meta Verified متاحًا عالميًا قريبًا. يمكن للمستخدمين التعرف على المزيد حول شروط خدمة التطبيق وخصوصية المراسلة والأمان على موقع واتساب الإلكتروني.

كل ما تحبه في واتساب بالإضافة إلى الأدوات المدمجة للأعمال

تحصل على مكالمات مجانية * ورسائل دولية مجانية* بالإضافة إلى ميزات الأعمال لمساعدتك في إجراء المزيد من خلال المحادثات.

قم بتنزيل التطبيق للحصول على مزايا الأعمال مثل هذه:

• العمل بشكل أكثر ذكاءً. وفر الوقت من خلال السماح للتطبيق بالقيام بالعمل نيابةً عنك! أرسل للعملاء ردودًا سريعة تلقائية ورسائل بعيدًا حتى لا تفوتك أي فرصة أبدًا. استخدم التصنيفات لتنظيم المحادثات المهمة وتصفيتها والعثور عليها بسرعة. أنشئ حالة لمشاركة عرض أو أخبار، وحتى تلقي الطلبات والمدفوعات** داخل التطبيق لإنشاء تجربة رائعة للعملاء.


• بناء العلاقات والثقة. من خلال ملف تعريف الأعمال الاحترافي على منصة آمنة، يمكنك بناء المصداقية والثقة مع العملاء. استخدم التطبيق لتوفير دعم عملاء أكثر استجابة وبناء ولاء طويل الأمد. اشترك في Meta Verified*** لتعزيز أصالتك.


• قم ببيع المزيد والنمو. احصل على الاكتشاف والإعلان وإجراء اتصالات أكثر قيمة مع العملاء. تعزيز المبيعات عن طريق إرسال العروض المستهدفة للعملاء؛ وإنشاء إعلانات يتم النقر عليها للوصول إلى WhatsApp؛ عرض كتالوج المنتجات الخاصة بك؛ ومنح العملاء سهولة إجراء الطلبات والدفعات داخل التطبيق.**

الأسئلة الشائعة
هل جميع الميزات مجانية؟
التطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام، مع مزيج من الميزات المجانية والمدفوعة .

هل لا يزال بإمكاني استخدام تطبيق WhatsApp الشخصي الخاص بي؟
نعم! طالما أن لديك رقمي هاتف مختلفين، يمكن أن تعمل حسابات العمل والحسابات الشخصية معًا على جهاز واحد.

هل يمكنني النقل عبر سجل الدردشة الخاص بي؟
نعم. عند إعداد تطبيق WhatsApp Business، يمكنك استعادة نسخة احتياطية من حساب WhatsApp الخاص بك لنقل الرسائل والوسائط وجهات الاتصال الخاصة بك إلى حساب الأعمال الخاص بك.

كم عدد الأجهزة التي يمكنني الاتصال بها؟
يمكنك ذلك لديك إجمالي خمسة أجهزة مستندة إلى الويب أو هواتف جوالة في حسابك (ما يصل إلى 10 إذا اشتركت في Meta Verified***).

*قد يتم تطبيق رسوم البيانات. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على التفاصيل.
**غير متوفر في جميع الأسواق
***متاح قريبًا عالميًا

شروط الخدمة: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of -service

تعرف على المزيد حول المراسلة الخاصة: https://www.whatsapp.com/privacy

تعرف على المزيد حول أمان WhatsApp: https://www.whatsapp.com/security