Ứng dụng BCBSTN được thiết kế với giao diện hiện đại và thân thiện với người dùng để nâng cao trải nghiệm cho người dùng. Một trong những tính năng nổi bật là tùy chọn đăng nhập nhanh hơn, cho phép người dùng truy cập tài khoản của họ nhanh chóng bằng cách sử dụng ID cảm ứng hoặc ID mặt, loại bỏ sự cần thiết phải ghi nhớ mật khẩu. Sự tiện lợi này đặt ra một giai điệu chào đón cho người dùng có thể tìm thấy các phương thức đăng nhập truyền thống cồng kềnh.
Một tính năng quan trọng khác của ứng dụng là chức năng trò chuyện trực tuyến trực tiếp, kết nối người dùng trực tiếp với một đại lý trực tiếp từ nhóm chăm sóc của họ. Hỗ trợ tức thì này có thể là vô giá cho người dùng có câu hỏi ngay lập tức hoặc cần hỗ trợ điều hướng các lựa chọn chăm sóc sức khỏe của họ. Ngoài ra, ứng dụng hợp nhất tất cả các thông tin liên quan liên quan đến bảo hiểm của kế hoạch và chi phí liên quan vào một không gian đơn, dễ điều hướng, giúp người dùng đơn giản hơn để được thông báo về kế hoạch chăm sóc sức khỏe của họ.
Ứng dụng BCBSTN cũng cung cấp tính năng thẻ ID kỹ thuật số, cho phép người dùng xem và chia sẻ thẻ ID thành viên của họ chỉ bằng một lần nhấn. Điều này có nghĩa là không còn dò dẫm cho một thẻ vật lý trong các cuộc hẹn hoặc trường hợp khẩn cấp; Mọi thứ đều có thể truy cập ngay trên thiết bị của họ. Hơn nữa, ứng dụng giúp người dùng tìm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc địa phương và cung cấp một cái nhìn thoáng qua về các chi phí tiềm năng liên quan đến dịch vụ, trao quyền cho người dùng đưa ra lựa chọn sáng suốt về chăm sóc sức khỏe của họ.
Cuối cùng, ứng dụng BCBSTN giúp việc truy cập các dịch vụ telehealth đơn giản, với một liên kết được đánh dấu rõ ràng để lên lịch các cuộc hẹn với bác sĩ ảo. Tính năng này đặc biệt quan trọng trong thế giới có nhịp độ nhanh ngày nay, nơi thuận tiện là chìa khóa. Bằng cách tải xuống ứng dụng BCBSTN, người dùng có thể đạt được sự tự tin mà họ cần trong việc quản lý chăm sóc sức khỏe và hiểu chi tiết kế hoạch của họ hiệu quả hơn.