Ứng dụng này cung cấp một dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện thông qua việc sử dụng thuốc dựa trên bằng chứng phù hợp với các hướng dẫn quốc tế NHS. Điều này đảm bảo rằng bệnh nhân nhận được kết quả lâm sàng tốt nhất có thể để quản lý sức khỏe của họ. Nền tảng này cung cấp nhiều cách khác nhau để kết nối với các bác sĩ, bao gồm tư vấn điện thoại, các cuộc gọi thoại và video, cũng như các chuyến thăm trực tiếp. Ngoài ra, có 24-7 phòng khám ảo có sẵn, cho phép bệnh nhân được chăm sóc kịp thời cho các tình trạng lành mạnh, cấp tính hoặc mãn tính.
Bệnh nhân sử dụng dịch vụ có thể nhận được hỗ trợ cho một loạt các vấn đề sức khỏe, từ các tình trạng cấp tính như đau đầu, cúm và bệnh hen suyễn, đến các bệnh mãn tính như bệnh tiểu đường, tăng huyết áp và các vấn đề về tim. Ứng dụng này cũng bao gồm các mối quan tâm y tế khác, bao gồm các vấn đề về hô hấp, cơ xương khớp, đường tiêu hóa, da liễu và phụ khoa. Nếu cần thiết, có thể giới thiệu đến các cơ sở chăm sóc sức khỏe địa phương, với các cuộc hẹn lập lịch dịch vụ thay mặt cho bệnh nhân.
Công cụ ứng dụng Sức khỏe Connect 24x7 được thiết kế để tăng cường sự tham gia của bệnh nhân và quản lý sức khỏe. Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với các bác sĩ bất cứ lúc nào, theo dõi sức sống của họ như trọng lượng, huyết áp và nhịp tim thông qua ứng dụng. Ngoài ra còn có các lời nhắc nhở về thuốc và thông báo hẹn để đảm bảo rằng người dùng tuân thủ lịch điều trị và lịch trình sức khỏe của họ. Hơn nữa, các mẹo chăm sóc sức khỏe định kỳ được cung cấp cho người dùng, phù hợp với các điều kiện và sở thích sức khỏe cá nhân của họ.
Ngoài ra, ứng dụng cho phép người dùng lưu trữ thông tin bảo hiểm, giúp tìm các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe gần đó trong mạng của họ. Với tất cả các khả năng này, dịch vụ nhằm mục đích trao quyền cho người dùng kiểm soát sức khỏe của họ và biến thành bản thân tốt nhất của họ. Để biết thêm thông tin chi tiết, người dùng được khuyến khích xem video giới thiệu có sẵn trên nền tảng.